Oldal megosztása

A 80154080 számú hibakód jelenik meg, amikor vásárolni szeretne az Xbox 360 konzolon

A következő hibakód és üzenet jelenik meg, amikor vásárolni próbál az Xbox 360 konzolon keresztül:

Ezt a műveletet nem lehet most végrehajtani. Próbálja újra később! További információért látogasson el a http://www.xbox.com/support oldalra.

Állapotkód: 80154080

Megoldások

Az alábbi megoldásokkal megszüntetheti a problémát:

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Ha riasztásokat lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:

Vásárlás és tartalomhasználat: működik és elérhető
2017-07-23T23:33:08.4213787+00:00

2. megoldás: Ellenőrizze a számlázási címet

Ellenőrizze, hogy a Microsoft-fiókhoz tartozó számlázási cím azonos-e a bankkártya kibocsátónál használt számlázási címmel. Ellenőrizze azt is, hogy a kártyája nem járt-e le. Ezt a következő módon teheti meg:

  1. Jelentkezzen be a Fizetés és számlázás oldalra Microsoft-fiókjával. 
  2. Ha nem tudja a Microsoft-fiókja e-mail címét vagy jelszavát, használja az Elfelejtett fiók megoldás vagy az Elfelejtett jelszó megoldás c. részt.
  3. Válassza a Számlázási adatok elemet, majd a képernyőn látható lépések szerint ellenőrizze a számlázási adatokat.

    Megjegyzés
    Ha valami hibásan szerepel, válassza a Profil szerkesztése elemet, majd a képernyőn látható utasítások szerint frissítse az adatokat.


3. megoldás: Forduljon az illetékes bankhoz vagy pénzintézethez

A következő okokból hiúsulhatott meg a vásárlás:

  • A hitelkártya nincs aktiválva.
  • A bankkártya a megfelelő fedezet hiánya miatt került elutasításra.
  • A bankkártya nem jogosult internetes vásárlásra vagy automatikus számlázásra.
  • A hitelkártya-vállalat blokkolja a tranzakciót.

Vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya kibocsátójával vagy az illetékes bankkal, és győződjön meg róla, hogy az Ön által választott kártya aktiválva van, megfelelő fedezettel rendelkezik, és hogy nem tiltották le a tranzakciót valamilyen okból.


4. megoldás: Később próbálkozzon újra a vásárlással

A következő okokból kerülhetett blokkolásra a vásárlás:

  • Túl sok elutasított vásárlási kísérlet történt.
  • A Microsoft-fiókot vagy a fizetési módot gyanús helyen használták.
  • Előfordulhat, hogy a megadott fizetési mód fizetésmulasztási sérelem következtében nem használható új vásárlásokhoz.

Várjon 24-48 órát, és ismételje meg a vásárlást. Ha több sikertelen vásárlás történik, az megakadályozhatja a tranzakciók feldolgozását egy bizonyos idő (általában vásárlási kísérletek nélküli 24–48 óra) elteltéig.

5. megoldás: Használjon Xbox-ajándékkártyát

A vásárlás egy másik módja lehet még az is, hogy vásárol egy Xbox ajándékkártyát egy viszonteladónál, és azzal vásárol. Ne feledje, hogy nem minden vásárlás engedélyezi az ajándékkártyák vagy az előre fizetett lehetőségek használatát. Xbox ajándékkártya vásárlása előtt ellenőrizze, hogy az adott vásárlási lehetőség rendelkezésre áll-e a megvásárolni kívánt tételhez.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 80154080 számú hibakód jelenik meg, amikor vásárolni szeretne az Xbox 360 konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása