Oldal megosztása

A 80158113 hiba jelenik meg az Xbox Live szolgáltatásból való letöltés során

Probléma

Ha a következő hibakódot és üzenetet kapja, amikor tartalmat próbál letölteni vagy online továbbítani az Xbox Live szolgáltatásból, akkor lehet, hogy hiba van a hálózati konfigurációval, rendszerkarbantartás van vagy egy ideiglenes Xbox Live hiba lépett fel:

Nem sikerül információkat lekérdezni az Xbox Live szolgáltatásból. Próbálkozzon később.
Állapotkód: 80158113

Megoldások

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát. Ha az Xbox Live szolgáltatás figyelmeztető üzenete jelenik meg, várjon egy ideig, majd próbálkozzon újra.

Ha nincsenek az Xbox Live szolgáltatással kapcsolatos értesítések, és továbbra is ezt a hibaüzenetet kapja, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Tesztelje a kapcsolatot

Tesztelje az Xbox Live-kapcsolatot az Xbox 360 konzolon. Ezt a következő módon teheti meg:

  1. Nyomja meg a vezérlő Útmutató gombját.
  2. Nyissa meg a Settings oldalt, és ott válassza a System Settings lehetőséget.
  3. Válassza a Network Settings elemet.
  4. A rendszer kérésére válassza ki a Wired Network lehetőséget, vagy a megfelelő vezeték nélküli hálózati nevet.
  5. Kattintson a Test Xbox Live Connection lehetőségre.
  6. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
    • Amennyiben a teszt sikertelen és nem sikerül csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz, tekintse meg a következő részt: Xbox Live: Csatlakozás az Xbox Live szolgáltatáshoz.
    • Ha az Xbox Live szolgáltatás elérhető, próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.
    • Ha az Xbox Live szolgáltatás figyelmeztető üzenete jelenik meg, próbálkozzon újra később, amikor az Xbox Live szolgáltatás már elérhető.

Ha a hiba továbbra is megjelenik, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

3. megoldás: Xbox Live csatlakozási problémák elhárítása

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor hárítsa el az Xbox Live kapcsolat hibáit.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával; ehhez kattintson az oldal alján a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 80158113 hiba jelenik meg az Xbox Live szolgáltatásból való letöltés során" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása