Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 80162751 számú hiba jelenik meg, amikor egyenleget visz át a Microsoft-fiókjában az Xbox 360-on

A következő hibakód és üzenet jelenik meg, amikor egy egyenleget egy másik fizetési lehetőségre visz át a Microsoft-fiókjában az Xbox 360 konzolon:

Sajnáljuk, hiba van az Xbox szolgáltatásban. Próbálja újra később!

Állapotkód: 80162751

Ez azt jelenti, hogy érvénytelen a fizetési mód, amelyre át szeretné vinni a tartozást.

Megoldások

Az alábbi megoldásokkal megszüntetheti a problémát:

1. megoldás: Ellenőrizze, hogy a fizetési lehetőséghez kapcsolódó adatok helyesek-e

Ellenőrizze, hogy a Microsoft-fiókhoz tartozó számlázási cím azonos-e a bankkártya-kibocsátónál használt számlázási címmel. Ellenőrizze azt is, hogy a kártyája nem járt-e le. A művelet lépései:

  1. Jelentkezzen be a Fizetés és számlázás oldalra Microsoft-fiókjával.
  2. Ha nem tudja a Microsoft-fiókja e-mail címét vagy jelszavát, használja az Elfelejtett fiók megoldás vagy az Elfelejtett jelszó megoldás című részt.
  3. Válassza a Számlázási adatok elemet, majd a képernyőn látható lépések szerint ellenőrizze a számlázási adatokat.

    Megjegyzés: Ha valami hibásan szerepel, válassza a Profil szerkesztése elemet, majd a képernyőn látható utasítások szerint frissítse az adatokat.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Távolítsa el a nem használt fizetési lehetőséget

Fontos Amennyiben a fizetési lehetőség egy előfizetéshez tartozik, a fizetési lehetőség eltávolítása előtt le kell mondania az előfizetést. További információkért tekintse meg Az Xbox-előfizetés megszüntetése című részt.

Ha a fizetési lehetőséget csak vásárlásra használta, könnyedén eltávolíthatja. Tekintse meg a Microsoft-fiókhoz tartozó fizetési lehetőség módosítása című részt, válassza ki a Fizetési lehetőség eltávolítása lehetőséget a képernyő bal oldalán, majd kövesse az utasításokat.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 80162751 számú hiba jelenik meg, amikor egyenleget visz át a Microsoft-fiókjában az Xbox 360-on" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása