Oldal megosztása

A 801650C8 hiba jelenik meg, amikor vásárolni próbál vagy egy feltöltőkódot próbál beváltani az Xbox 360 konzolon

A következő hibaüzenet jelenik meg, mikor vásárolni próbál, vagy egy feltöltőkódot próbál beváltani az Xbox 360 konzolon:

Sajnáljuk, hiba van az Xbox szolgáltatásban. Próbálja újra később!
Állapotkód: 801650C8

Ez a következők valamelyikét jelentheti:

  • Ideiglenes probléma van az Xbox Live szolgáltatással.
  • A Microsoft-fiókjának egyenlege hátralékot mutat.

Megjegyzés Ha egy feltöltőkódot próbál beváltani, tekintse meg az Xbox feltöltőkód beváltása részt.

Megoldások

Az alábbi megoldásokkal megszüntetheti a problémát:

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Ha riasztásokat lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:

Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2017-08-19T05:50:14.1227485+00:00

2. megoldás: Fizesse be a fennálló hátralékot

Az is okozhatja a problémát, hogy lejárt a hitelkártyája, vagy tartozása van a Microsoft-fiókja egyenlegén. A probléma megoldásához ki kell fizetnie a tartozását. A művelet lépései:

  1. Jelentkezzen be a Szolgáltatások & előfizetések  oldalra Microsoft-fiókjával.
  2. Keresse meg a lejárt határidejű előfizetést a listában. Piros színnel jelenik meg a lejárt tartozás összege.
  3. Válassza a Fizetést mostelemet, és kövesse az utasításokat a lejárt határidejű tartozás fizetéshez.

Megjegyzés Ha az előfizetés lejárt határidejű, akkor az előre fizetett kód hozzáadása nem egyenlíti ki a tartozást. A lejárt idejű tartozást a fent leírt lépésekben kell rendezni, mielőtt beváltja az előre fizetett kódját.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 801650C8 hiba jelenik meg, amikor vásárolni próbál vagy egy feltöltőkódot próbál beváltani az Xbox 360 konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása