Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 807b0198 számú hibakód akkor jelenik meg, amikor egy felhőben tárolt játékot szeretne elérni az Xbox 360 konzolon

A következő hibakód és -üzenet jelenik meg, amikor egy felhőben tárolt játékfájlt szeretne elérni az Xbox Live szolgáltatásban Xbox 360 konzolon:

  • Sorry, cloud storage isn't available. (Sajnáljuk, a felhőalapú tárolás nem érhető el.)
  • Állapotkód: 807b0198

Ez azt jelenti, hogy az Xbox 360 konzol a rendszer karbantartása vagy egy ideiglenes Xbox Live hiba miatt nem tud csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz. Az előfordulásakor további problémák is tapasztalhatók. Például lehet, hogy nem játszhatók le a megvásárolt tartalmak.

Megoldások

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal. Ha egy megoldás nem működik, akkor próbálkozzon a következővel.

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Az Xbox Live szolgáltatás állapotának ellenőrzéséhez tekintse meg Az Xbox Live állapota oldalt. Ha az Xbox Live szolgáltatás figyelmeztető üzenete jelenik meg, várjon egy ideig, majd próbálkozzon újra.

2. megoldás: Másolja le a mentett játékfájlokat

A mentett játékfájlok átmásolhatók egy tárolóeszközre az Xbox 360 konzolon, pl. egy Xbox 360 merevlemezre vagy egy USB flash meghajtóra. További információkért lásd a Mentett Xbox-játékok, -profilok és -avatarelemek másolása, áthelyezése vagy törlése részt.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 807b0198 számú hibakód akkor jelenik meg, amikor egy felhőben tárolt játékot szeretne elérni az Xbox 360 konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása