Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 0xc101a053 hiba jelenik meg zene vagy videó Xbox Live szolgáltatáson keresztül történő lejátszása során

A következő hibaüzenet jelenik meg Xbox Music, Xbox Video, Groove vagy Filmek+TV alkalmazással történő zene- vagy videolejátszás során:

Jelenleg nem tudjuk ellenőrizni ennek az elemnek a lejátszási jogait. Próbálja újra később! Ellenőrizze, hogy a olyan fiókkal jelentkezett-e be, amelynek régiója megegyezik az eszközével.

0xc101a053

Ez azt jelentheti, hogy ideiglenes probléma van az Xbox Live szolgáltatással.

Megoldások

A következő lehetőségekkel próbálhatja megoldani a problémát.

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Ha riasztásokat lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:

Tv, zene és videó: működik és elérhető
2017-06-22T20:43:19.1428478+00:00

2. megoldás: Ellenőrizze, hogy a megfelelő fiókkal jelentkezett-e be

Ellenőrizze, hogy olyan fiókkal jelentkezett-e be, amely rendelkezik Xbox Music Pass előfizetéssel vagy Groove Music Pass tagsággal, illetve, hogy az eszköz régiójának beállítása megegyezik-e a fiók régiójával.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 0xc101a053 hiba jelenik meg zene vagy videó Xbox Live szolgáltatáson keresztül történő lejátszása során" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása