Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

C00D1197 hiba lép fel a Zune szoftver használata során

Megjegyzés 2015. november 15-től megszüntettük a Zune szolgáltatást. Előfordulhat, hogy ez hibát okoz, ha tartalmat szeretne hálózaton lejátszani vagy letölteni, illetve frissíteni kívánja a szolgáltatást.

A következő hibaüzenet jelenik meg egy dal vagy videó lejátszása során a Zune szoftverben:

C00D1197

Ez azt jelentheti, hogy a dalt vagy videót áthelyezték, átnevezték vagy törölték a számítógépről, vagy a dal vagy videó olyan számítógépen vagy tárolóeszközön található, amely jelenleg nem érhető el.

Megoldások

A dalt vagy videót a Zune gyűjteményből próbálja lejátszani

Lehet, hogy a dalt vagy videót áthelyezték, átnevezték vagy törölték a számítógépről egy másik programmal, pl. a Windows Intézővel.

  • Ha áthelyezte az elemet: Próbálja meg visszahelyezni az előző helyre.
  • Ha átnevezte az elemet: Próbálja meg visszanevezni az eredeti nevére.
  • Ha törölte az elemet: Próbálja meg visszaállítani a Lomtárból.

Ha a probléma továbbra is fennáll: Törölje az elemet a gyűjteményéből (kattintson jobb gombbal az elemre, kattintson a Delete lehetőségre), és próbálja meg újra letölteni az elemet.

Egy másik számítógépen vagy külső tárolóeszközön lévő dalt vagy videót próbál lejátszani

Ellenőrizze, hogy az elérni kívánt számítógép vagy tárolóeszköz csatlakozik-e a hálózathoz. (Ha a másik számítógép egy kiszolgáló, akkor lehet, hogy elfoglalt vagy ideiglenesen nem érhető el. Próbálkozzon később.)

A dal vagy videó egy a Zune szoftverhez hozzáadott lejátszási lista része

Lehet, hogy a dal vagy videó nem töltődött le megfelelően. Próbálja újra letölteni a dalt vagy videót.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "C00D1197 hiba lép fel a Zune szoftver használata során" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása