Oldal megosztása

C00D12FS hibakód

Megjegyzés 2015. november 15-től megszüntettük a Zune szolgáltatást. Előfordulhat, hogy ez hibát okoz, ha tartalmat szeretne hálózaton lejátszani vagy letölteni, illetve frissíteni kívánja a szolgáltatást.

Áttekintés

Ha C00D12FS hibakódot kap a Zune szoftver használata során, akkor az Windows digitális jogosultságkezelési (DRM) hibára utal.

Ok

Ez a hiba általában akkor jelenik meg, amikor a Windows DRM összetevő hiányzik vagy sérült, és ki kell cserélni vagy frissítésre szorul.

Megoldási tippek

Próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal:

  • Zárja be a Zune szoftvert, indítsa újra, és próbálkozzon megint.
  • Ha a Windows DRM szoftver hiányzik, akkor töltse le a Windows Media Player legfrissebb verzióját, és próbálkozzon újra.
  • Frissítse a digitális médialejátszó biztonsági összetevőit. Kétféle módon frissítheti ezt:
    • Nyissa meg a Biztonsági összetevő frissítése webhelyet, és kattintson a Frissítés pontra. Ha nem látható a frissítés gomb, akkor próbálkozzon a következő megoldással.
    • Frissítse a biztonsági összetevőket a böngészőjében.

      1. Internet Explorer használata esetén kattintson az Eszközök, majd az Internetbeállítások lehetőségre. (Ha nem látható az eszköztár, akkor nyomja meg a billentyűzet ALT gombját.)
      2. Az Általános lap Böngészési előzmények részén kattintson a Törlés gombra.
      3. Jelölje be az ablak összes jelölőnégyzetét, majd kattintson a Törlés gombra.
      4. Kattintson a Biztonság lapra, majd a Megbízható helyek pontra, és végül a Helyek gombra.
      5. Írja be a *.microsoft.com szót a Keresés mezőbe, majd kattintson a Hozzáadás gombra, és végül a Bezárás lehetőségre.
      6. A Biztonság lapon kattintson az Egyéni szint opcióra.
      7. Az Alaphelyzet visszaállítása részen válassza az Alacsony lehetőséget, kattintson az Alaphelyzet pontra, majd az OK lehetőségre.
      8. Kattintson az Adatvédelem fülre, majd a Helyek gombra.
      9. Írja be a *.microsoft.com szót a címsorba, majd kattintson az Engedélyezés gombra.
      10. Kattintson az OK gombra, és zárja be az összes böngészőablakot.

      Próbáljon meg bejelentkezni a piactérre vagy próbálja meg lejátszani újra a tartalmat, és ellenőrizze, hogy a hiba elhárult-e.

      Megjegyzés A böngésző biztonsági összetevőinek frissítésével kapcsolatban tekintse meg a böngésző súgóját.

  • Próbálja meg a Microsoft „Fix it” javítási szolgáltatásával automatikusan kijavítani a sérült DRM összetevőket.

    Kattintson a lenti Probléma elhárítása hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás parancsra a Fájlletöltés párbeszédpanelen, és kövesse a varázsló lépéseit.

Probléma elhárítása
Microsoft Fix it 50765

Megjegyzések:

  • A varázsló lehet, hogy csak angol nyelven érhető el. Azonban az automatikus javítás a Windows más nyelvű verzióin is futtatható.
  • Ha jelenleg nem a problémás számítógépet használja, akkor mentse el az automatikus javítást egy flash meghajtóra vagy egy CD lemezre. Ezután futtassa a problémás számítógépen.

A Fix it hibajavítás futtatása után a licencek automatikusan frissülnek, és le tudja játszani a védett tartalmat.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "C00D12FS hibakód" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása