Oldal megosztása

Nem kapcsol be az Xbox One Kinect érzékelő

Áttekintés

Az Xbox One Kinect érzékelőjével kapcsolatos problémák megoldása során célszerű ellenőrizni, hogy bekapcsol-e az érzékelő. Az érzékelő bekapcsolt állapotát az előlapján lévő Xbox embléma jelzi – ha világít, be van kapcsolva az érzékelő.

Ha nem világít az Xbox embléma az érzékelő előlapján, vagy az érzékelő bekapcsolt jelzése ellenére arról tájékoztatja a konzol, hogy nincs csatlakoztatva az érzékelő, kövesse az ezen az oldalon található lépéseket.

Megjegyzések

Megoldások

Nincs csatlakoztatva a Kinect érzékelő

Ha az Xbox One konzol nem ismeri fel a Kinect érzékelőt, nem fog megjelenni videó a Kinect settings menüpontban , és az Útmutató Settings menüpontjában nem fog megjelenni a Kinect mic for chat lehetőség.

Az Xbox útmutató Settings képernyőjén a „Kinect mic for chat” lehetőség be van kapcsolva

Ha ezt az ikont látja, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslatokkal:

  • Ellenőrizze, hogy a Kinect kábelén lévő csatlakozó megfelelően, érintkezési hiba nélkül csatlakozik-e a konzol hátlapi Kinect-aljzatához.
  • Ha nem merül fel érintkezési hiba gyanúja, húzza ki a kábelt, és 10 másodperc múlva dugja újra vissza.
  • Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a konzolt.

A konzolbeállítások között ki van kapcsolva a Kinect érzékelő

Az érzékelő bekapcsolt állapotának ellenőrzése:

  1. Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza az All Settings lehetőséget.
  4. Válassza a Kinect & devices lehetőséget.
  5. Válassza a Kinect lehetőséget.
  6. Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a Kinect érzékelő. Ezt a Kinect on felirat jelzi.

A Kinect érzékelő újracsatlakoztatása

A Kinect érzékelő újracsatlakoztatása:

  1. Kapcsolja ki az Xbox One konzolt. Ehhez tartsa nyomva az előlapján található Xbox gombot 10 másodpercig, illetve amíg a konzol teljesen le nem áll.
  2. Húzza ki a konzol tápkábelét az aljzatból.
  3. Húzza ki a Kinect érzékelőt a konzolból.
  4. Csatlakoztassa újra a konzol tápkábelét.
  5. Nyomja meg ismét az Xbox gombot a konzol bekapcsolásához.
  6. Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  7. Válassza a Settings lehetőséget.
  8. Válassza az All Settings lehetőséget.
  9. Válassza a Kinect & devices lehetőséget.
  10. Válassza a Kinect lehetőséget.
  11. Csatlakoztassa a Kinect érzékelő kábelét a konzol hátlapi aljzatába, és várjon 5 másodpercet, hogy a konzol felismerje az érzékelőt. 

    Megjegyzés Ha az érzékelőnek frissítésre van szüksége, a képernyő jelezni fogja a frissítés tényét.

Frissítse a Kinect érzékelőt

Ha egy ideje nem csatlakozott az Xbox Live-hoz, lehet hogy frissítenie kell az Xbox One konzol szoftverét. A konzol frissítéséhez csatlakozzon az Xbox Live szolgáltatáshoz vezetékes vagy vezeték nélküli kapcsolaton keresztül.

Ha a konzol csatlakozik az Xbox Live szolgáltatáshoz, a rendszer automatikusan telepít minden frissítést. A frissítések telepítése után ellenőrizze ismét a Kinect érzékelő működését, és ha nem szűntek meg a problémák, próbálkozzon ismét a fenti lépésekkel.

Ha a konzol frissítésének ideje alatt nem volt csatlakoztatva hozzá a Kinect, akkor az érzékelőt az alábbi lépésekkel frissítheti:

  1. Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza az All Settings lehetőséget.
  4. Válassza a Kinect & devices lehetőséget.
  5. Válassza a Kinect lehetőséget.
  6. Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a Kinect érzékelő. Ezt a Kinect on felirat jelzi.  
  7. Megjegyzés Ha az érzékelőnek frissítésre van szüksége, ez a képernyő fogja jelezni, hogy éppen frissül. A frissítési folyamat körülbelül 2 percet vesz igénybe. Ha a képernyőn nem jelenik meg a frissítés ténye, akkor az érzékelőn a legfrissebb szoftververzió fut.

Ha egyik javaslat sem oldja meg a problémát, akkor kérje a konzol javítását

Ha a Kinect érzékelő továbbra sem kapcsol be, akkor javíttatni kell. A javítás igénylésével kapcsolatos információkért tekintse meg Az Xbox konzol vagy a Kinect érzékelő szervizelése c. részt.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Nem kapcsol be az Xbox One Kinect érzékelő" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása