Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

OneDrive Music GYIK és hibaelhárítás

Áttekintés

Használjon akár táblagépet, számítógépet, telefont, Xboxot vagy webböngészőt, az Xbox Music használatával a világ egyik legnagyobb zenei gyűjteményét és saját zeneszámait továbbíthatja adatfolyamként. Töltse fel zenéit a OneDrive szolgáltatásba, indítsa el az Xbox Music alkalmazást bármelyik eszközön és hallgassa kedvenc dalait bárhol.

Gyakori kérdések a OneDrive szolgáltatásban lévő zenékről

Saját zene hozzáadása a OneDrive szolgáltatáshoz

Az Xbox Music alkalmazás első használata után létrehozásra kerül a Music mappa.

Zenéit bármilyen OneDrive alkalmazás, vagy az Xbox Music webhely segítségével is feltöltheti. Adja hozzá kedvenc zenéit a OneDrive Music mappához, így azok hamarosan megjelennek Xbox Music gyűjteményében az Xbox Music Pass meglététől függetlenül.

A OneDrive Music mappa kezelése

Mi a OneDrive Music mappa alapértelmezett neve?

A OneDrive mappa neve alapértelmezetten „Music”. Ha már van meglévő Music mappája, a OneDrive azt fogja használni.

Átnevezhetem a Music mappát?

A Music mappát átnevezheti és áthelyezheti a tartalom elvesztése nélkül. Ha átnevezi, továbbra is hivatkozhat rá a onedrive.live.com webhelyen.

Mi történik, ha zenéket törlök az Xbox Music gyűjteményemből?

Egy dal Xbox Music gyűjteményből való törlésekor megjelenik egy figyelmeztetés. A törlés elfogadása eltávolítja a fájlt a OneDrive szolgáltatásból, és a továbbiakban egyetlen eszközén sem fog megjelenni.

Megjegyzés A törölt fájlok 90 napig (egyes esetekben rövidebb ideig) a OneDrive lomtárban maradnak, ahonnan visszaállíthatók.

Mi történik, ha zenéket törlök a OneDrive Music mappából?

A OneDrive Music mappából törölt dalok eltávolításra kerülnek minden eszköz Xbox Music gyűjteményéből.

Megjegyzés A törölt fájlok 90 napig (egyes esetekben rövidebb ideig) a OneDrive lomtárban maradnak, ahonnan visszaállíthatók.

Hogyan állíthatok vissza egy törölt Music mappát?

A törölt Music mappát a OneDrive lomtárból állíthatja vissza.

Miután visszaállította Music mappáját, ellenőrizze, hogy zenéi megjelennek-e.

Rendszerkövetelmények

Milyen eszközöket használhatok a OneDrive zenetartalmak lejátszására?

A OneDrive zenéit a következő eszközökön játszhatja le:

  • Windows 8.1 számítógép vagy táblagép
  • Windows Phone 8.1 (a Zene alkalmazással)
  • Xbox One vagy Xbox 360 konzol
  • Webböngészőn keresztül az Xbox Music webhelyen

Megjegyzés

  • Ez a OneDrive funkció a Windows 8 rendszeren nem érhető el. A Zene alkalmazás legújabb verziójának Áruházból történő letöltéséhez frissítenie kell a Windows 8.1 verziójára.
  • Az iOS és Android eszközök jelenleg nem támogatottak. Ha van Xbox Music Pass tagsága és iOS vagy Android rendszert használ, OneDrive tartalma nem fog megjelenni. (Ez nem befolyásolja a zenék lejátszását a többi eszközén.)

Milyen fájlformátumok támogatottak?

MP3, M4A (AAC) és WMA fájlokat is hozzáadhat a OneDrive Music mappához.

Megjegyzés Egyes M4A fájlok esetében előfordulhat, hogy lejátszásuk nem megfelelő (például AAC Lossless fájlok). Továbbá a védett WMA fájlokat nem lehet hozzáadni a gyűjteményhez. Annak ellenőrzéséhez, hogy fájljai védettek-e, kattintson jobb egérgombbal a Music mappára a Windows Intézőben (vagy a Fájlkezelőben). A fájl védettségét a részletek fülön ellenőrizheti.

Van korlátozás a Zenegyűjteményben szereplő fájlok számára vonatkozóan?

Zenegyűjteményében legfeljebb 50 000 zenefájlt tárolhat.

Szükséges Xbox Music Pass előfizetés a OneDrive szolgáltatás zenéinek lejátszásához?

Nem, nem szükséges Xbox Music Pass előfizetés a OneDrive szolgáltatás zenéinek lejátszásához. Ez a szolgáltatás ingyenes!

OneDrive zenemegosztás – hibaelhárítás

Nem láthatók a OneDrive tartalmak a Windows Phone-telefonon

Fogadja el az Xbox használati feltételeket azzal, hogy bejelentkezik az Xbox.com címre egy számítógéppel, majd nyissa meg a Zene alkalmazást a Windows Phone-telefonon. A OneDrive zeneszámok ezután hamarosan megjelennek gyűjteményben.

Hogyan kerülhetem el, hogy a OneDrive szolgáltatásban tárolt zenéim megjelenjenek minden Xbox Music eszközömön?

Létrehozhat egy másik mappát zenéi számára a OneDrive szolgáltatásban és áthelyezheti oda tartalmait. Ezzel elkerülheti, hogy a zenék más eszközökön is megjelenjenek. (Csak a Music mappában lévő tartalom jelenik meg más eszközökön.)

Zenéim egy része nem jelenik meg

Amennyiben zenéi egy része nem jelenik meg megfelelően:

  1. Ellenőrizze, hogy az eszköz támogatja-e a OneDrive zene szolgáltatást.
    A zenék nem jelennek meg iOS, Android, Windows 8, Windows Phone 8, Zune vagy Windows Media Player használata esetén. Annak ellenőrzésére, hogy eszköze támogatja-e a OneDrive-tartalmat, lásd a fenti Rendszerkövetelmények részt.
  2. Ellenőrizze, hogy a OneDrive elérhető-e Xbox Live országában vagy régiójában.
  3. Ellenőrizze, hogy zenéi a OneDrive Music mappájában találhatók-e.
  4. Ellenőrizze, hogy zenefájljai az alábbi, támogatott fájltípusok közül valók: MP3, M4A vagy védelem nélküli WMA. Az Xbox Music Pass előfizetéssel letöltött WMA fájlok általában védettek. A OneDrive Music mappához hozzáadott védett fájlok nem jelennek meg más eszközökön.
  5. Ellenőrizze, hogy Zenegyűjteménye nem lépte túl az 50 000 zeneszámos korlátozást. Ha 50 000-nél több fájl található a OneDrive Music mappában, csak az első 50 000 fájl jelenik meg.

    Megjegyzés
    A közös (vagy megosztott) mappák nem támogatottak.

Ha zenéi továbbra sem jelennek meg, próbálkozzon a következő lépésekkel:

  1. Indítsa el az Internet Explorer böngészőt és nyisson meg egy InPrivate-böngészést.
  2. Nyissa meg az Xbox Music webes lejátszóját, és jelentkezzen be a Microsoft-fiókjával.
  3. Válassza ki az „In OneDrive” lehetőséget, és keresse meg zenéit.
  4. Ha nem jelennek meg, várjon 5 percet amíg zenéi szinkronizálásra kerülnek a OneDrive szolgáltatással.
  5. Frissítse a lapot. Zenéinek most már meg kell jelennie.

Ha ez nem oldotta meg a problémát, kérjen segítséget az Xbox támogatási csoportjától.

Zenéim nem jelennek meg egy adott eszközön

Ha zenéi nem jelennek meg a Windows 8.1 rendszeren:

Ha zenéi nem jelennek meg a Windows 8.1 rendszeren, kövesse a fenti, Zenéim egy része nem jelenik meg részben leírtakat.

Ha zenéi nem jelennek meg a Windows Phone 8.1 rendszeren:

  • Ellenőrizze az internetkapcsolatot (ideális esetben megbízható Wi-Fi kapcsolattal).
  • Ellenőrizze, hogy az alkalmazás be van zárva. (A bezáráshoz koppintson a bal nyílra.)
  • Indítsa újra a Zene alkalmazást.
  • Várjon legalább 5 percet úgy, hogy az alkalmazás aktív maradjon (ne indítson el más alkalmazást).
  • Ha zenéi nem jelennek meg az Albums nézetben, állítsa át a szűrőt Streaming módra.

    Megjegyzés
    Ha nincs Xbox Music Pass előfizetése, az adatfolyam-továbbítás csak az Xbox Music vásárlásokra és a OneDrive Music mappába feltöltött zenéire vonatkozik.

Ha zenéi nem jelennek meg az Xbox One konzolon:

  • Indítsa újra a konzolt a tápkábel kihúzásával majd visszadugásával.
  • Indítsa el az Xbox Music alkalmazást.
  • Lépjen a Collection nézethez. A következő üzenet jelenik meg: „Your Collection is syncing.”
  • Zenéi 5 percen belül megjelennek.

Ha zenéi még mindig nem jelennek meg, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Ha zenéi nem jelennek meg az Xbox 360 konzolon:

Ellenőrizze, hogy zenéi megjelennek-e az Xbox Music webhelyen. Ha nem, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Látom a zenéimet, de nem tudom lejátszani őket

Ha zenéi M4A fájlok – például iTunes AAC Lossless fájlok – az Xbox Music szolgáltatással nem játszhatók le. A hagyományos, nem-Lossless iTunes vásárlások azonban minden eszközön lejátszhatók.

Ha „árnyékfájlt” vagy törölt zeneszámot lát, zárja be és indítsa újra az Xbox Music alkalmazást eszközén. Ez kiváltja a Zenegyűjteménnyel történő automatikus újraszinkronizálást. Miután ez befejeződött, a törölt zeneszámoknak el kell tűnniük.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

A OneDrive szolgáltatásban lévő zenefájljaim egy része eltűnt

Ha zenéi egy része eltűnt és nem Ön törölte azokat, ellenőrizze a következőket:

  • A fájlok a OneDrive Music mappában vagy más mappában vannak? A zenefájlokat a OneDrive Music mappában kell tárolni.
  • Törlésre kerültek a fájlok? Ha igen, visszaállíthatja őket a OneDrive lomtárból.

    Megjegyzés A fájlokat a törlésüktől számított 90 napon belül állíthatja vissza a lomtárból.

Duplikált albumok találhatók a OneDrive szolgáltatásban

Ha Windows 8.1 rendszeren olyan zenét másol a OneDrive szolgáltatásba, amely már megjelenik a Music alkalmazásban, az duplikált zeneszámokhoz fog vezetni minden egyes albumban. Javasoljuk, hogy fájljait másolás helyett helyezze át a OneDrive szolgáltatásba. A fájlok egy másolatát megtarthatja egy olyan helyen, amely a Music alkalmazás számára nem felfedezhető. További információ a fájlok áthelyezéséről és másolásáról Windows rendszerben: Fájlok és mappák másolása és áthelyezése.

Music Pass tartalom szerepel a Zenegyűjteményemben, amely 30 másodperces előnézetet játszik le

Ha Xbox Music Pass-előfizetése lejárt, de eszközén még vannak dalok vagy albumok, kiválaszthatja a „Reset My Cloud UX” lehetőséget az Xbox Music beállításaiban.

Országom vagy régióm megváltozott

Az ország vagy régió frissítéséhez lásd Az Xbox Live-fiók régiójának módosítása című témakört.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "OneDrive Music GYIK és hibaelhárítás" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása