Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

Nem lehet átváltani particsevegésre az Xbox One konzolon

Ha nem tud átváltani a játékban folytatott csevegésről particsevegésre az Xbox One konzolon, ezt azt jelezheti, hogy valamilyen probléma van az Xbox Live szolgáltatással, vagy a hálózati csatlakozással.

Megoldások

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live állapotát

Ha riasztásokat lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:

Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2017-04-30T02:23:03.8965346+00:00

2. megoldás: Ellenőrizze a hálózati statisztikát.

Ellenőrizze a hálózati statisztikáját. A művelet lépései:

  1. Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza az All settings lehetőséget.
  4. Válassza a Network elemet.
  5. Válassza a Network settings elemet.
  6. Válassza a Detailed network statistics parancsot.
  7. Nézze át a statisztikát. Az adatok kiértékelésében a következő rész segíthet: Az Xbox One hálózati beállításai.

3. megoldás: Mindenki tesztelje az Xbox Live kapcsolatot a partiban.

Lehetséges, hogy valakinek a partiban hálózati címfordítási (NAT) problémája van. Ennek kiderítéséhez kérjen meg mindenkit a kapcsolat tesztelésére. A művelet lépései:

  1. Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza az All settings lehetőséget.
  4. Válassza a Network elemet.
  5. Válassza a Network settings elemet.
  6. Válassza a Test network connection lehetőséget.

Megjegyzések:

4. megoldás: Az Xbox One konzol újraindítása

  1. Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához. .
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza a Restart console lehetőséget.
  4. A megerősítéshez válassza a Yes lehetőséget.

Megjegyzés Ha nem tudja megnyitni az útmutatót, vagy ha úgy tűnik, hogy a konzol lefagyott, akkor nyomja le 10 másodpercre a konzol elején található Xbox gombot, amíg ki nem kapcsol a konzol. Amikor a konzol leállt, az Xbox gomb megérintésével indíthatja újra.

5. megoldás: Próbálkozzon vezetékes kapcsolattal

Ha jelenleg vezeték nélküli kapcsolatot használ, próbálkozzon helyette vezetékes kapcsolattal.

Ha vezetékes kapcsolattal sikeres a particsevegés indítása, tekintse meg az Xbox fórumok Hálózati hardverekkel kapcsolatos információk című részét, vagy lépjen kapcsolatba az útválasztó gyártójával, hogy megismerje az eszköz vezeték nélküli beállításaival kapcsolatos információkat.

Ne feledje, hogy az Xbox támogatási fórumok csak angol nyelven érhetők el. Az Xbox segítségnyújtó fórumok tartalmának más nyelvre történő lefordításához másolja át az URL-címet egy online fordítóeszközbe (például Bing Translator).

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Nem lehet átváltani particsevegésre az Xbox One konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása