Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 0x80048051 hibakód jelenik meg, amikor be szeretne jelentkezni az Xbox One konzoljára

A következő hibakód és üzenet jelenhet meg, amikor be szeretne jelentkezni az Xbox One konzoljára:

0x80048051
Próbálkozzon újra vagy ellenőrizze a fiókját!

Ez azt jelentheti, hogy probléma van az Xbox Live szolgáltatással, vagy váratlan hiba történt a konzolján.

Megoldások

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal:

1. megoldás: Ellenőrizze, hogy nincsenek-e Xbox Live állapotriasztások.

Ha riasztásokat lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:

Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2017-05-28T10:46:54.7799014+00:00

2. megoldás: Kapcsolja ki, majd be a hálózati hardvert és indítsa újra a konzolt.

A hálózati hardver visszaállításához és a konzol újraindításához kövesse ezeket a lépéseket:

  1. Húzza ki a tápkábelt az útválasztó, a modem vagy az átjáró hátlapjából, és várjon 5 percet. Router és modem használata esetén mindkét eszközből húzza ki a tápkábelt.
  2. 5 perc elteltével először dugja be a modemet vagy az átjárót, és várja meg, amíg az összes jelzőfény normálisan világít.
  3. Útválasztó használata esetén dugja be az útválasztót, és várja meg, amíg az összes jelzőfény normálisan világít.
  4. Az Xbox One konzolon nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  5. Válassza a Settings lehetőséget.
  6. Válassza a Restart console lehetőséget.
  7. A megerősítéshez válassza a Yes lehetőséget.

Megjegyzés Ha nem tudja megnyitni az útmutatót, vagy ha úgy tűnik, hogy a konzol lefagyott, akkor nyomja le 10 másodpercre a konzol elején található Xbox gombot, amíg ki nem kapcsol a konzol. Amikor a konzol leállt, az Xbox gomb megérintésével indíthatja újra.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 0x80048051 hibakód jelenik meg, amikor be szeretne jelentkezni az Xbox One konzoljára" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása