Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 0x8007005 kódú hiba jelenik meg, amikor bejelentkezik a Microsoft-fiókjába az Xbox One-on.

A következő tartalmú hibaüzenet jelenhet meg, amikor megpróbál bejelentkezni a Microsoft-fiókába az Xbox One konzolon:

Probléma adódott
Nem sikerült bejelentkeztetni. Próbálkozzon újra pár perc múlva, vagy ellenőrizze a fiókját úgy, hogy bejelentkezik az account.live.com weblapon. Bejelentkezés 0x8007005

Megoldások

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal.

1. megoldás:Az Xbox One konzol újraindítása

  1. Görgessen balra a kezdőképernyőn az útmutató megnyitásához.
    Megjegyzés: A konzol bármelyik más képernyőjéről megnyithatja az útmutatót úgy, hogy duplán koppint az Xbox gombra.
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza a Restart console lehetőséget.
  4. A megerősítéshez válassza a Yes lehetőséget.
  5. Az újraindítás után újra próbáljon meg bejelentkezni.
Megjegyzés: Ha nem tudja megnyitni az útmutatót, vagy ha úgy látszik, hogy a konzol lefagyott, akkor nyomja le körülbelül 10 másodpercre a konzol elején található Xbox gombot, amíg ki nem kapcsol a konzol. Amikor a konzol leállt, az Xbox gomb megérintésével indíthatja újra.

2. megoldás: Profiljának törlése és ismételt letöltése

Ha továbbra sem tud belépni a fiókjába, akkor törölnie kell a fiókot a konzolról, majd ismét hozzá kell adnia a konzolhoz.

1. lépés: Távolítsa el a fiókját a konzolról

  1. Görgessen balra a kezdőképernyőről az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza az All Settings lehetőséget.
  4. Az Account menüpont alatt görgessen jobbra, és válassza a Remove accounts pontot.
  5. Jelölje ki az eltávolítandó fiókot, majd erősítse meg eltávolítási szándékát.
    Megjegyzés: Előfordulhat, hogy akár öt alkalommal is meg kell ismételnie a fiók eltávolításának eljárását ahhoz, hogy eltűnjön a fiók a listáról.

2. lépés: Indítsa újra az Xbox One konzolt

  1. Görgessen balra a kezdőképernyőről az útmutató megnyitásához.
    Megjegyzés: A konzol bármelyik más képernyőjéről megnyithatja az útmutatót úgy, hogy duplán koppint az Xbox gombra.
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza a Restart console lehetőséget.
  4. A megerősítéshez válassza a Yes lehetőséget.

3. lépés: A fiók ismételt hozzáadása a konzolhoz

  1. Görgessen balra a kezdőképernyőről az útmutató megnyitásához.
  2. Görgessen felfelé, és válassza a Sign in lehetőséget.
  3. Válassza az Add & manage lehetőséget.
  4. Válassza az Add new lehetőséget.
  5. Adja meg Microsoft-fiókjának e-mail címét és jelszavát.
  6. A beállítások személyre szabásának befejezéséhez kövesse az ezután következő képernyők utasításait.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 0x8007005 kódú hiba jelenik meg, amikor bejelentkezik a Microsoft-fiókjába az Xbox One-on." problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása