Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 0x87DE2720 hibakód jelenik meg az Xbox Áruházból származó tartalom Xbox One konzolon való telepítésekor

A következő hibakód jelenhet meg, amikor az Xbox Áruházból származó tartalmat szeretne telepíteni az Xbox One konzoljára:

0x87DE2720

Ez azt jelenti, hogy a tartalom letöltése nem sikerült az Xbox Áruházból.

Megoldás

A probléma megoldása érdekében távolítsa el, majd telepítse újra a tartalmat. A művelet lépései.

Az Xbox One konzolon
  1. Távolítsa el az alkalmazást vagy játékot:
    1. Koppintson kétszer az Xbox gombra , hogy visszatérjen a Kezdőképernyőre .
    2. Válassza a My games & apps elemet.
    3. Válassza a Queue parancsot.
    4. Válassza ki a telepíteni kívánt tartalmat.
    5. Nyomja meg a kontroller Menü gombját  .
    6. Válassza ki a Manage game vagy a Manage app lehetőséget.
    7. Válassza ki a játékot vagy alkalmazást.
    8. Válassza az Uninstall all parancsot.
    9. A megerősítéshez válassza az Uninstall all lehetőséget.
  2. Telepítse újra az alkalmazást vagy játékot. A művelet lépései:
    1. Nyissa meg a kezdőképernyőt.
    2. Válassza a My games & apps elemet.
    3. Válassza a Ready to install lehetőséget.
    4. Válassza az Install parancsot.
Windows 10 esetén
  1. Távolítsa el az alkalmazást vagy játékot. A művelet lépései:
    1. A Start menüben görgessen az alkalmazások listájában, amíg meg nem találja az eltávolítani kívánt alkalmazást vagy játékot.
    2. Nyomja meg és a tartsa lenyomva az alkalmazást vagy játékot (vagy kattintson rá az egér jobb gombjával), majd válassza az Eltávolítás lehetőséget.
    3. A megerősítéshez válassza az Eltávolítás lehetőséget.
  2. Telepítse újra az alkalmazást vagy játékot. A művelet lépései:
    1. A Start menüben válassza ki az Áruház alkalmazást.
    2. Jelentkezzen be az Áruház alkalmazásba a Microsoft-fiókjával.
    3. Válassza ki a fiók ikon > My Library lehetőséget.
    4. Görgessen le, amíg meg nem találja a telepíteni kívánt alkalmazást vagy játékot, majd válassza ki a letöltés ikont. Az alkalmazás vagy játék telepítése automatikusan elindul.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 0x87DE2720 hibakód jelenik meg az Xbox Áruházból származó tartalom Xbox One konzolon való telepítésekor" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása