Oldal megosztása

0x80070005 hibakód lép fel egy tartalom Xbox One konzolon történő futtatása során

Ha a következő hibakód jelenik meg egy tartalom futtatásakor:

0x80070005

Akkor lehet, hogy probléma van az Xbox Live szolgáltatással vagy a használni kívánt tartalommal.

Megoldások

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát

Ha riasztásokat lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra a játék vagy alkalmazás futtatásával:

Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2017-07-20T15:15:02.9874859+00:00

Ha ugyanazt a hibaüzenetet kapja, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

2. megoldás: Indítsa újra az Xbox konzolt.

  1. A kontrolleren nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a Settings > All Settings > Power & startup menüpontot.
  3. Válassza a Turn off or restart > Restart now lehetőséget.

Ha a hiba továbbra is megjelenik, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslattal.

3. megoldás: Távolítsa el és adja hozzá újra a profilját.

  1. A profil eltávolítása
    1. A kontrolleren nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
    2. Válassza a Settings > All Settings > Account > Remove accounts lehetőséget.
    3. Válassza ki a profilját, majd a Remove parancsot.
    4. Nyissa meg a Power & startup menüt, és indítsa újra az Xbox konzolt.
  2. Profil hozzáadása
    1. A kontrolleren nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
    2. Válassza a Sign in > Add & manage lehetőséget.
    3. Adja meg profiljához tartozó Microsoft-fiók e-mail címét és jelszavát, majd kövesse az utasításokat.

Ha kész, próbálja meg újra futtatni a játékot vagy alkalmazást.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "0x80070005 hibakód lép fel egy tartalom Xbox One konzolon történő futtatása során" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása