Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

8015DC01 számú hibakód lép fel az Xbox One használata során

A következő hibakód jelenik meg az Xbox One használata során:

8015DC01

Ez azt jelentheti, hogy frissíteni kell a konzolját. Ha újraindítja a konzolt, az automatikusan letölti az elérhető frissítéseket.

Megoldások

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon a következő megoldásokkal:

1. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát.

Ha riasztásokat lát, várja meg, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:

Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2017-02-25T12:17:23.6282602+00:00

2. megoldás: Indítsa újra a konzolt

Az elérhető frissítések letöltéséhez indítsa újra a konzolt. A művelet lépései:

  1. Görgessen balra a kezdőképernyőn az útmutató megnyitásához.

    Megjegyzés A konzol bármelyik más képernyőjéről megnyithatja az útmutatót úgy, hogy duplán koppint az Xbox gombra.

  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza a Restart console lehetőséget.
  4. A megerősítéshez válassza a Yes lehetőséget.
  5. Próbálja meg újra lejátszani a tartalmat.

Megjegyzés Ha nem tudja megnyitni az útmutatót, vagy ha úgy tűnik, hogy a konzol lefagyott, akkor nyomja le 10 másodpercre a konzol elején található Xbox gombot, amíg ki nem kapcsol a konzol. Amikor a konzol leállt, az Xbox gomb megérintésével indíthatja újra.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba az Xbox támogatási csoportjával.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "8015DC01 számú hibakód lép fel az Xbox One használata során" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása