Oldal megosztása

A 876C0002 számú hiba jelenik egy elem kezdőképernyőre való rögzítésekor

A következő hibakód jelenik meg, amikor egy játékot vagy alkalmazást szeretne rögzíteni a kezdőképernyőn:

876C0002 számú hiba

Ez azt jelenti, hogy nem sikerült beállítani a kért rögzítést.

Megoldások

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon a következő megoldásokkal, majd próbálja meg újra a rögzítést.

1. megoldás: Ellenőrizze, hogy a bejelentkezett-e a konzolra.

Olvassa el az Xbox One bejelentkezési probléma megoldása című részt, és ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve a konzoljára.

2. megoldás: Az Xbox Live-kapcsolat tesztelése

A művelet lépései:

  1. Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
    Megjegyzés Az Xbox  gombra duplán kattintva a konzol bármely más képernyőjéről megnyithatja az útmutatót.
  2. Görgessen a Settings részre, és válassza az All Settings lehetőséget.
  3. A Network menüben válassza a Network Settings elemet.
  4. Válassza a Test Network Connection lehetőséget. Ha a teszt sikeres, akkor a konzol csatlakozni fog az Xbox Live szolgáltatáshoz:

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 876C0002 számú hiba jelenik egy elem kezdőképernyőre való rögzítésekor" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása