Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A 8B100041 számú hiba jelenik meg egy Xbox One-alkalmazás megnyitásakor

A következő hiba jelenik meg egy Xbox One-alkalmazás megnyitásakor:
8B100041
Ez azt jelenti, hogy az alkalmazás nem tölthető be az Xbox One konzolon.

Megoldások

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldási javaslatokkal.

1. megoldás: Jelentkeztessen ki minden felhasználót

Jelentkeztessen ki minden felhasználót a konzolról. Ehhez tegye a következőket:

  1. A kezdőképernyő megnyitásához nyomja meg a kontroller Xbox gombját.
  2. Görgessen balra a kezdőképernyőn az útmutató megnyitásához.
  3. Görgessen fel az útmutató tetejéra a Sign in lehetőséghez.
  4. Válassza ki a konzolra bejelentkezett profilt.
  5. Kattintson a Sign out pontra.
  6. Ismételje meg ezeket a lépéseket minden egyes, a konzolra bejelentkezett profil esetében.
  7. Jelentkezzen be az Xbox Live-profiljába, és próbálja meg újra megnyitni az Xbox One-alkalmazást.

2. megoldás: Indítsa újra a konzolt.

Ha az előző megoldás nem járt eredménnyel, próbálja meg újraindítani a konzolt. Kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Görgessen balra a kezdőképernyőn az útmutató megnyitásához.
    Megjegyzés A konzol bármelyik más képernyőjéről megnyithatja az útmutatót úgy, hogy duplán koppint az Xbox gombra.
  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza a Restart console lehetőséget.
  4. A megerősítéshez válassza a Yes lehetőséget.
  5. Jelentkezzen be az Xbox Live-profiljába, és próbálja meg újra megnyitni az Xbox One-alkalmazást.

Megjegyzés Ha nem tudja megnyitni az útmutatót, vagy ha úgy tűnik, hogy a konzol lefagyott, akkor nyomja le 10 másodpercre a konzol elején található Xbox gombot, amíg ki nem kapcsol a konzol. Amikor a konzol leállt, az Xbox gomb megérintésével indíthatja újra.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 8B100041 számú hiba jelenik meg egy Xbox One-alkalmazás megnyitásakor" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása