Oldal megosztása

Az ACC5000 számú hibakód jelenik meg az Xbox One konzolra való bejelentkezéskor.

A következő hibaüzenet és kód jelenik meg az Xbox One konzolra való bejelentkezéskor:

ACC5000

Probléma van a Microsoft-fiókban megadott születésnapjával. A probléma megoldásához jelentkezzen be az account.live.com címre, és válassza a Személyes adatok szerkesztése lehetőséget.

Ez azt jelenti, hogy a rögzített születési dátum érvénytelen.

Megoldás

A probléma megoldása érdekében frissítenie kell a Microsoft-fiókban megadott születési dátumát.

Megjegyzés Csak felnőttfiókkal módosíthatja a személyes adatokat. Gyermekfiókkal ez nem hajtható végre.

  1. Jelentkezzen be az account.live.com oldalra azzal a fiókkal, amelynél a hibát észleli.
  2. Kattintson a Személyes adatok szerkesztése lehetőségre, és módosítsa a születési dátumot.
  3. Kattintson a Mentés lehetőségre.

Az új információ rendszerben való érvénybe lépéséhez tartózkodási helytől függően várnia kell 1-2 órát.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Az ACC5000 számú hibakód jelenik meg az Xbox One konzolra való bejelentkezéskor." problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása