Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A PBR9012 számú hiba jelenik meg, amikor vásárolni próbál az Xbox One konzolon

A következő hibakód és üzenet jelenik meg, amikor vásárolni próbál az Xbox One konzolon keresztül:

PBR9012

Ezt nem sikerült engedélyeztetni. Próbálkozzon egy másik vagy egy új fizetési móddal. Ha további kérdése van, forduljon a bankjához.

Ez azt jelenti, hogy probléma van a kezdeményezett vásárlás jóváhagyásával.

Megoldások

Az alábbi megoldásokkal próbálja meg megszüntetni a problémát.

1. megoldás: Forduljon az illetékes pénzintézethez

Keresse fel a pénzintézetét vagy a hitelkártya kibocsájtóját, és érdeklődjön a vásárlással kapcsolatos engedélyeiről, és arról, hogy jogosult-e online vásárlásra a fizetési lehetőségével.

2. megoldás: Új fizetési lehetőség hozzáadása

Vegyen fel új fizetési lehetőséget a Microsoft-fiókjához, majd próbálkozzon újra a vásárlással. További információkért tekintse meg a következő oldalakat:

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A PBR9012 számú hiba jelenik meg, amikor vásárolni próbál az Xbox One konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása