Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

Rossz minőségű vagy egyáltalán nem hallható az Xbox One konzolon a beltéri egységből érkező hang

Áttekintés

Gyenge az Xbox One konzolon keresztül nézett élő tévéadások hangminősége – akadozik, torz, vagy egyáltalán nem hallható a tévéműsorok hangja. A jelenséget különböző problémák okozhatják:

  • az Xbox One nem megfelelő beállításai;
  • a HDMI-kábeleket vagy optikai kábeleket érintő problémák;
  • a beltéri egység csatlakoztatási problémái; illetve
  • a beltéri egység nem megfelelő beállításai

Megoldások

1. megoldás: A hangbeállítások ellenőrzése az Xbox One konzolon

Az elérhető legjobb hangminőséghez fontos, hogy megfelelő hangbeállításokat adjon meg az Xbox One konzolon a házimozirendszerhez.

  1. Görgessen balra a kezdőképernyőről az útmutató megnyitásához.

    Megjegyzés A konzol bármelyik más képernyőjéről megnyithatja az útmutatót úgy, hogy duplán koppint az Xbox gombra  .

  2. Válassza a Settings lehetőséget.
  3. Válassza az All Settings lehetőséget.
  4. Válassza a Display & sound lehetőséget.
A „Képernyő és hang” beállítás képernyő
  1. Válassza az Audio output lehetőséget.
  2. A készülék csatlakoztatási módjának megfelelően válassza a HDMI audio vagy az Optical audio lehetőséget.
  3. Az 5.1 uncompressed és a 7.1 uncompressed lehetőség közül válassza a házimozirendszernek megfelelő hangformátumot. Ha nem biztos a hangformátumban, válassza a normál sztereó hangot jelentő Stereo uncompressed lehetőséget.

2. megoldás: Ellenőrizze a kábeleket

A sérült vagy nem megfelelően csatlakoztatott kábelek megakadályozhatják a hangjelek eljutását az Xbox One konzolhoz.

  1. Ellenőrizze alaposan, hogy a jelátvitelhez használt HDMI-kábelek és optikai kábelek csatlakozói megfelelően vannak-e bedugva az aljzatokba, ezzel kizárva az érintkezési hibák lehetőségét. Ellenőrizze továbbá, hogy nincsenek-e megszakadva, megtörve vagy összecsomósodva a kábelek, és hogy másféleképp sem sérültek-e.
  2. Próbáljon ki más kábeleket is. Egyes kábelek jobb minőségűek másoknál, és egy gyengébb minőségű kábel komoly romlást okozhat a képminőségben.

3. megoldás: A készülékek csatlakozási konfigurációjának felülvizsgálata

A házimozirendszerek egyik alapszabálya, hogy a lehető legegyszerűbb konfigurációra kell törekedni. Ebben az esetben a legegyszerűbb konfiguráció az, hogy a beltéri egységet egy HDMI-kábellel közvetlenül csatlakoztatja az Xbox One-hoz, az Xbox One-t pedig szintén közvetlenül a tévéhez.

A felesleges, semmilyen szerepet nem játszó készülékeket célszerű kiiktatni a konfigurációból. A HDMI-s és az optikai elosztók, az AVR-erősítők, az átalakítók és az egyéb készülékek mind csökkenthetik a rajtuk áthaladó jelek minőségét. A konfiguráció ellenőrzését és módosítását érdemes úgy végezni, hogy egyszerre mindig csak egy készüléket iktat ki – így könnyen azonosítható, melyik okoz minőségproblémát.

A konfiguráció kialakításánál célszerű a lehető legpontosabban tükrözni az alábbi konfigurációk valamelyikét:

Egyszerű tévés konfiguráció

A képen az Xbox One konzolhoz, és a TV megfelelő portjaihoz csatlakoztatott HDMI-kábel látható, egy másik HDMI-kábel az Xbox One konzolt és a set-top box egységet köti össze.

Egyszerű tévés konfiguráció optikai kábellel

A képen az Xbox One konzolhoz, és a TV megfelelő portjaihoz csatlakoztatott HDMI-kábel és egy optikai látható, egy másik HDMI-kábel az Xbox One konzolt és a set-top box egységet köti össze.

Erősítős konfiguráció HDMI-kábellel

A képen az Xbox One konzolhoz, és a TV megfelelő portjaihoz csatlakoztatott HDMI-kábel és egy sztereó vevőkészülék látható, egy második HDMI-kábel az Xbox One konzolt és a készüléket, egy harmadik HDMI-kábel pedig a konzolt és a set-top box egységet köti össze.

Erősítős konfiguráció HDMI-kábel nélkül

A képen az Xbox One konzolhoz, és a TV megfelelő portjaihoz csatlakoztatott HDMI-kábel látható, egy optikai kábel az Xbox One konzolt és a vevőkészüléket, egy másik HDMI-kábel pedig az Xbox One konzolt és a set-top box egységet köti össze.

4. megoldás: A beltéri egység ellenőrzése

Lehet, hogy újra kell indítani vagy alaphelyzetbe kell állítani a beltéri egységet az esetleges téves konfigurációs adatok törléséhez. Húzzon ki minden kábelt a készülékből – beleértve a tápkábelt is –, várjon legalább 30 másodpercet, és dugja vissza őket.

Ha hagyományos antennás (OTA rendszerű) beltéri egységet használ, ellenőrizze, hogy a HD-antenna csatlakozása és működése is kifogástalan-e. Az Xbox One csak azt tudja megjeleníteni, amit a beltéri egységtől kap, így ha gyenge jelet kap az antenna, ez a gyenge jel fog eljutni a konzolra is.

Egyes beltéri egységekben más beállítások is hatással lehetnek a kimenő hang minőségére. Ezek ellenőrzési módja minden gyártó és készülék esetén más, de általánosságban elmondható, hogy fontos ellenőrizni, hogy a beltéri egység digitális hangjeleket bocsát-e ki, a berendezésekhez illeszkedő térhatású mód van-e kijelölve, és hogy a hangkimenet nincs-e más módon akadályozva.

A beltéri egység konfigurálásának módjáról a gyártó tud felvilágosítást nyújtani.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Rossz minőségű vagy egyáltalán nem hallható az Xbox One konzolon a beltéri egységből érkező hang" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása