Elfogadja a sütik analízis, személyes tartalom és reklámok érdekében való használatát.
Oldal megosztása

A OneGuide nem tudja vezérelni a tévét, az AVR-erősítőt vagy a beltéri egységet

A OneGuide lehetővé teszi a tévék, a kábeltévés és műholdas beltéri egységek, valamint az AVR-erősítők Xbox One konzolon keresztüli vezérlését. Az alkalmazás azonban nem alkalmas a digitális műsorrögzítők (DVR-készülékek) és a házimozirendszerek más speciális funkcióinak vezérlésére.

Ez az oldal megoldásokat közöl a OneGuide ezen perifériás eszközök használatával kapcsolatos problémáira.

Megjegyzés A OneGuide terméket a Kinect érzékelőhöz tervezték, de az használható a konzol hátsó infravörös portjához csatlakoztatott, harmadik fél által gyártott infravörös vezérlőkkel is. Erről további információkat a Külső infravörös hosszabbítókábelek használata Xbox One konzolokkal című cikkben olvashat.

Információk a következőkről:

Megjegyzés A beszédvezérlés nem minden régióban érhetők el. Az Xbox One-funkciók és a funkciókat kínáló régiók listáját itt találja: Xbox One-funkciók elérhetősége.

Témakörök

A OneGuide és a perifériális eszközök nem reagálnak a parancsokra

A OneGuide egy Kinect érzékelőn keresztüli infravörös fénnyel, más távirányítókhoz hasonló módon vezérli a készülékeket. Ha az infravörös vevő megfelelő módon küldi és fogadja a jeleket, az alábbi készülékek és funkciók vezérlésére nyílik lehetőség:

  • Televíziók: bekapcsolás és kikapcsolás, hangerő növelése és csökkentése, valamint némítás
  • Kábeltévés és műholdas beltéri egységek: bekapcsolás és kikapcsolás, valamint csatornaválasztás
  • AVR-erősítők: bekapcsolás és kikapcsolás, hangerő növelése és csökkentése, valamint némítás

Ha valamelyik készülék nem vezérelhető megfelelően a OneGuide segítségével, első lépésként mindig azt célszerű ellenőrizni, hogy az infravörös jelek küldése és fogadása megfelelő-e.

1. megoldás: Ellenőrizze az infravörös jelet

A Kinect érzékelő és az Xbox One konzol kapcsolatának, illetve az infravörös jelek kibocsátásának ellenőrzése. A művelet lépései:

  • Ellenőrizze, hogy fehéren világít-e a Kinecten lévő Xbox embléma. Ha nem, az érzékelő nincs bekapcsolva, és ezért nem tudja vezérelni a készülékeket. Tanulmányozza Az Xbox One Kinect érzékelőjével kapcsolatos hibák megoldása és A Kinect hangvezérlésével kapcsolatos problémák megoldása az Xbox One konzolon című cikkeket.
  • Ellenőrizze, hogy nem sérült-e meg – nem csavarodott-e össze és nem tört-e meg – a Kinect és a konzol összekötésére használt kábel.
  • Okostelefonnal ellenőrizze, hogy a Kinect küld-e infravörös jeleket kifelé a parancsok végrehajtása közben. Az alábbi módszerrel viszont ellenőrizheti a megfelelő működést:
    1. Kapcsolja az okostelefont kamera módba, és tartsa a Kinect előlapja elé. Keressen három fényesebb „jelforrást” a telefonnak az érzékelő előlapját mutató képernyőjén. Ha ezeket nem találja, az adott telefonnal sajnos nem végezhető el ez a vizsgálat.
      Megjegyzés: Az infravörös szűrővel kiegészített kamerák – például az Apple iPhone készülékek kamerái – nem alkalmasak erre a vizsgálatra.
Az ábrán egy kézben tartott okostelefon látható kamera módban egy Kinect érzékelő felé irányítva. A telefon képernyője az érzékelő előlapját mutatja három fényesebb jelforrással.
    1. Miközben továbbra is kezében tartja az okostelefonját hangparanccsal utasítsa az Xbox One konzolt (például „Xbox, volume up”).
    2. Figyelje a Kinect érzékelőt a telefon képernyőjén, hogy az előbbiektől jobbra, a fehéren világító Xbox embléma mellett megjelenik-e egy újabb jelforrás. Ha a negyedik jelforrást is megtalálja, miközben az Xbox One a hangparancsot hajtja végre, az infravörös jeladással nincs probléma. Ha viszont nem jelenik meg újabb jelforrás, akkor szüksége lehet Az Xbox One Kinect érzékelőjével kapcsolatos problémák megoldása részre.

2. megoldás: Ellenőrizze, hogy nem árnyékolja-e valami az eszközök infravörös vevőit.

Akár egy szekrény üvegajtaja is okozhat vételi problémát. Lehet, hogy egy infravörös hosszabbítót kell csatlakoztatnia a konzolhoz, és az adóegységet a berendezések vagy a tárolószekrény közelébe kell helyeznie. A részletekről a Külső infravörös hosszabbítók használata az Xbox One-nal című cikkben olvashat.

3. megoldás: Ellenőrizze, hogy a megfelelő beszédvezérlést használja-e

A Kinect beszédvezérléséről Az Xbox One vezérlése a Kinect beszédvezérlésével című cikkben olvashat részletesebben.

Az Xbox One nem vált át másik tévécsatornára

Ha nem sikerül csatornát váltania az Xbox One konzolon, akkor próbálkozzon a következő megoldási javaslatokkal.

1. megoldás: Ellenőrizze, hogy pontosan követte-e Az Xbox One beállítása élő tévéadások nézéséhez című cikk utasításait.

2. megoldás: Ha az Xbox One még mindig nem vált át másik tévécsatornára, ellenőrizze az infravörös jelek megfelelő sugárzását és vételét. További információkat az oldal „Ellenőrizze az infravörös jelet” részén talál.

3. megoldás: Ha problémája van a távvezérlővel, próbálja használni az infravörös jelek hibakódjait XBox One távirányító hibakódkereső.

Nem jelenik meg a tévé gyártójának neve a gyártók listájában

Ha nem látja a televíziója márkáját a listában a tévé és az Xbox One konzol és a OneGuide beállításakor, győződjön meg arról, hogy pontosan követte Az Xbox One beállítása élő tévéadások nézéséhez rész beállítási utasításait.

  1. A What brand is your TV? kérdést feltevő képernyőn keresse meg televíziója márkáját.
Az Xbox OneGuide-beállítás „What brand is your TV?” képernyője
  1. Ha a tévé gyártója nem jelenik meg, válassza az I don't see my brand lehetőséget, és írja be kézzel a gyártó nevét.

Nem jelenik meg a kábeltelevíziós vagy műholdas szolgáltató neve a szolgáltatók listájában

Ha a tévé gyártója nem szerepel a listában, amikor a tévéjét Az Xbox One beállítása élő tévéadások nézéséhez című cikk alapján beállítja az Xbox One konzolhoz és a OneGuide műsorújsághoz, előfordulhat, hogy a OneGuide szolgáltatást ez alkalommal nem tudja használni.

A OneGuide hibabejelentővel jelentheti a hiányzó kábeltelevíziós vagy műholdas szolgáltatót. Útmutatást A OneGuide hibabejelentő használata az Xbox One konzolon című cikkben talál.

A televíziós szolgáltatókról és készülékekről a televíziós hardverek fórumában tájékozódhat.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A OneGuide nem tudja vezérelni a tévét, az AVR-erősítőt vagy a beltéri egységet" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása