Acquistare e riscattare carte prepagate Xbox, abbonamenti Xbox Live Gold e pass per l'account

Anteprima

In questo articolo vengono fornite informazioni su come riscattare codici prepagati per effettuare acquisti su Xbox ed estendere l'abbonamento. Viene inoltre spiegato come verificare il saldo dell'account Microsoft.

I codici prepagati in genere vengono forniti sotto forma di schede con impresso sul retro un codice di 25 caratteri. Queste carte sono acquistabili presso i negozi o possono essere regalate. I codici prepagati permettono di effettuare acquisti senza utilizzare la carta di credito. È possibile riscattare i codici prepagati dalla console o da un computer

Di seguito sono elencati i tipi di codici prepagati che è possibile utilizzare per acquistare contenuto Xbox e il tipo di contenuto acquistabile con questi codici.

Tipi di codici prepagati

  • Carte prepagate Xbox: queste carte possono essere acquistate in negozi fisici e online e il relativo ammontare può essere aggiunto all'account Microsoft per futuri acquisti di contenuto Xbox. Possono inoltre essere donate come regalo.
  • Abbonamento Xbox Live Gold: questo tipo di codice prepagato può essere riscattato per un abbonamento Xbox Live Gold.
  • Carta Xbox Music Pass: questo tipo di codice prepagato può essere riscattato per un Xbox Music Pass.
  • Altri codici prepagati: oltre alle carte prepagate Xbox, Microsoft Points e le schede Xbox Live Gold, esistono altri tipi di codici prepagati per elementi specifici come i giochi, il contenuto di app, il contenuto Xbox Music e il contenuto Xbox Live.
  • Microsoft Points: come parte del prossimo aggiornamento del sistema Xbox 360, i Microsoft Points verranno ritirati e le transazioni in Xbox verranno effettuate utilizzando la valuta locale anziché i Microsoft Points. Sarà possibile continuare a riscattare le schede Microsoft Points acquistate presso i negozi dalla console e da Xbox.com fino a ulteriore notifica. Microsoft non prevede di sospendere l'accettazione delle schede Microsoft Points e dei codici acquistati in precedenza. Per ulteriori informazioni, vedere Transizione dell'account Microsoft alla valuta locale.

Contenuto acquistabile attraverso il riscatto dei codici prepagati

  • Abbonamenti Xbox Live Gold
  • Contenuto Xbox Live come i giochi e il contenuto di app
  • Xbox Music Pass

Argomenti

Riscattare codici prepagati dalla console

È possibile riscattare qualsiasi tipo di codice prepagato dalla console, inclusi una carta prepagata Xbox, una scheda Xbox Music Pass, un abbonamento Xbox Live Gold e i codici prepagati per i giochi, i film e altro contenuto.

Il riscatto dei codici avviene nello stesso modo, ma, a seconda del tipo di codice prepagato da riscattare, gli effetti sull'account saranno diversi. Per ulteriori informazioni sul modo in cui i vari tipi di codici prepagati influiscono sull'account, vedere Come i codici prepagati influiscono sull'account.

Nota: quando si riscatta una carta prepagata Xbox, la denominazione della carta viene inserita direttamente nell'account Microsoft come valuta locale. Di conseguenza, se si dispone di una scheda da 25 euro, con il riscatto della scheda verranno inseriti 25 euro nell'account Microsoft. Per informazioni su come verificare il saldo dell'account, vedere Verificare il saldo dell'account Microsoft alla fine del presente articolo.

Informazioni su come riscattare un codice prepagato dalla console:

  1. Accedere a Xbox Live con l'account per il quale si desidera utilizzare il codice prepagato.
  2. Premere il pulsante Guida sul controller.
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  1. Andare su Giochi e app e selezionare Riscatta codice.
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  1. Immettere il codice prepagato di 25 caratteri e selezionare Fatto.
  2. Quando richiesto, fare clic su per confermare il riscatto.

È inoltre possibile guardare il video seguente per informazioni su come riscattare un codice per un gioco scaricabile.

Guardare il video relativo al riscatto di un codice per un gioco scaricabile

Riscattare codici prepagati dal computer

È possibile riscattare qualsiasi tipo di codice prepagato, incluse le carte prepagate Xbox, le schede Xbox Live Gold e le schede Xbox Music Pass, e applicarlo immediatamente all'account. A tale scopo, attenersi alla procedura indicata di seguito.

  • Su Xbox.com
  1. Utilizzare un computer per passare a Riscatta codice e accedere con il proprio account Microsoft.
  2. Immettere il codice prepagato di 25 caratteri, quindi fare clic su Riscatta codice.

Nota: quando si riscatta una carta prepagata Xbox, la denominazione della carta viene inserita direttamente nell'account Microsoft come valuta locale. Di conseguenza, se si dispone di una scheda da 25 euro, con il riscatto della scheda verranno inseriti 25 euro nell'account Microsoft. Per informazioni su come verificare il saldo dell'account, vedere Verificare il saldo dell'account Microsoft alla fine del presente articolo.

Come i codici prepagati influiscono sull'account

  • Quando si riscatta un codice per una carta prepagata Xbox: l'ammontare della carta prepagata viene aggiunto all'account Microsoft.
  • Quando si riscatta un codice per un abbonamento Xbox Live Gold: viene aggiunto un abbonamento Xbox Live Gold all'account oppure viene esteso un abbonamento esistente.
  • Quando si riscatta un codice per una scheda Xbox Music Pass: viene aggiunta una scheda Xbox Music Pass all'account.
  • Quando si riscatta un codice per Microsoft Points: vengono aggiunti Microsoft Points all'account.
    Nota
    : come parte del prossimo aggiornamento del sistema Xbox 360, i Microsoft Points verranno ritirati e le transazioni in Xbox verranno effettuate utilizzando la valuta locale anziché i Microsoft Points. Sarà possibile continuare a riscattare le schede Microsoft Points acquistate presso i negozi dalla console e da Xbox.com fino a ulteriore notifica. Microsoft non prevede di sospendere l'accettazione delle schede Microsoft Points e dei codici acquistati in precedenza. Per ulteriori informazioni, vedere Transizione dell'account Microsoft alla valuta locale.

Quando si riscatta un codice per il contenuto Xbox Live: il contenuto viene aggiunto all'account e viene avviato il download.

Check your Microsoft account balance

Per visualizzare il saldo e lo storico dei pagamenti dell'account Microsoft, effettuare le operazioni indicate di seguito.

  1. Andare sulla pagina Account Microsoft e accedere utilizzando l'indirizzo di posta elettronica e la password associati all'account Microsoft.
  2. Dopo l'accesso, viene richiesto di immettere un codice che si riceve via posta elettronica. Si tratta di una prova di identità. Per ulteriori informazioni sull'impostazione della prova di identità, vedere la pagina Assistenza per le verifiche di sicurezza dell'account Microsoft.

Nella pagina iniziale relativa all'account Microsoft fare clic su Opzioni di pagamento per visualizzare il saldo.

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