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L'errore "La carta di credito è stata rifiutata più volte..." si verifica quando si rinnova l'abbonamento Xbox Live Gold

Quando si tenta di rinnovare l'abbonamento Xbox Live Gold online, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

La carta di credito è stata rifiutata più volte dal servizio di fatturazione

È possibile che la carta di credito sia scaduta o che siano state modificate le informazioni sulla carta di credito.

Soluzione

Per risolvere il problema, vedere Modificare il pagamento per un abbonamento Xbox Live.

Se viene visualizzato un numero di codice di errore specifico, individuare una soluzione nella pagina Ricerca di codici di errore e codici di stato di Xbox.

Per ulteriore assistenza per problemi relativi all'abbonamento, contattare il Supporto clienti Xbox.

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