Garanzie e riparazione

Garanzia e condizioni di licenza della console Xbox One.
Informazioni sull'estensione della garanzia per la nuova console Xbox One fino alla durata di tre anni con il piano Microsoft Complete, disponibile per 45 giorni dopo la data di acquisto.
Risposte alle domande frequenti relative alla riparazione della console Xbox One in garanzia.
Informazioni su come ottenere la riparazione della console Xbox One, del sensore Kinect o di altri prodotti Xbox. È sufficiente inviare il prodotto non funzionante al servizio assistenza che provvederà alla riparazione. A tale scopo, attenersi alla procedura indicata di seguito.
È necessario richiedere la riparazione di Kinect for Xbox One. Informazioni su come individuare il numero di serie, verificare la garanzia e richiedere una riparazione.
Come individuare l'ID e il numero di serie sulla console Xbox One e il numero di serie del sensore Kinect.
Individuare l'indirizzo del Centro Assistenza a cui inviare gli accessori, la console Xbox One o il sensore Kinect per la riparazione.

Risorse del supporto clienti