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Errore di accesso a Xbox Live: "L'account è stato sospeso"

Problema

Quando si tenta di accedere a Xbox Live, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

L'account è stato sospeso

L'account potrebbe essere stato sospeso per l'impossibilità di addebitare l'importo per il rinnovo dell'abbonamento sulla carta di credito o di debito.

Nota: non è possibile utilizzare le funzionalità di Xbox Live Gold finché non verrà effettuato il pagamento per il rinnovo dell'abbonamento Xbox Live.

Soluzione

Per informazioni su come risolvere il problema, vedere Modificare un'opzione di pagamento di Xbox Live.

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