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Domande frequenti relative alla console Xbox 360 originale

Dal momento che la console Xbox 360 originale è ormai datata, Microsoft non offre più supporto, riparazioni e scambi, né si occupa più della distribuzione degli accessori per la console originale Xbox eccetto laddove prescritto dalla legge. Ciò non avrà alcun impatto sull'esperienza dell'utente con i giochi Xbox 360 o con il servizio Xbox Live.

Nota: informazioni sulla garanzia e la riparazione delle console Xbox 360 S ed E sono disponibili alla pagina Xbox 360 - Garanzia e assistenza: Domande frequenti.

È disponibile il supporto per la console Xbox 360 originale?

A partire dal 1° giugno 2015, non è più disponibile il supporto clienti Xbox per la risoluzione dei problemi relativi alla console Xbox 360 originale. È possibile chiedere aiuto ad altri proprietari di console Xbox 360 originali nella pagina relativa ai forum Xbox. Microsoft, tuttavia, declina qualsiasi responsabilità per le informazioni ricevute tramite i forum.

Come stabilire se si dispone di una console Xbox 360 originale?

I modelli della console Xbox 360 sono visualizzati di seguito.

Console Xbox 360 originale, Xbox 360 S e Xbox 360 E (da sinistra a destra)

È possibile trasferire le informazioni dalla console Xbox 360 originale a una console Xbox 360 S o E?

Sì, è possibile trasferire dati da un'unità disco rigido Xbox 360 a un'unità disco rigido Xbox 360 S o E utilizzando il Cavo di trasferimento disco rigido per Xbox 360. Per informazioni dettagliate, vedere Utilizzare il Cavo di trasferimento disco rigido per Xbox 360.

È consigliabile acquistare una console Xbox One o Xbox 360 S o E?

Sì. La console Xbox One (ove disponibile) o Xbox 360 S o E offre la possibilità di usare i migliori tra i nuovi giochi disponibili e provare il sensore Kinect.

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