Utilizzando il sito si accetta l’uso di cookies per analisi, risultati personalizzati e pubblicità.
Condividi questa pagina

Il codice di errore 80000010 viene visualizzato quando si utilizza il Sensore Kinect

Problema

Quando si utilizza il Sensore Kinect, vengono visualizzati il messaggio e il codice di errore seguenti:

È necessario riavviare il sensore Kinect

80000010

Questo messaggio indica che il sensore è occupato. È necessario attendere 90 secondi prima di spegnere la console o utilizzare un gioco.

Soluzioni

Soluzione 1: spegnere la console, quindi riaccenderla

Se viene visualizzato questo messaggio, attendere almeno 90 secondi, quindi effettuare le operazioni seguenti:

1. Spegnere la console.

2. Se il sensore è molto freddo, attendere che raggiunga la temperatura ambiente (circa 21° C).

3. Accendere la console e verificare se persiste lo stesso problema.

Soluzione 2: richiedere una riparazione

Se la soluzione precedente non ha consentito di risolvere il problema, accedere al Centro Assistenza online e fare clic su Avvia richiesta di riparazione per richiedere una riparazione.

Per informazioni sulla riparazione o sulla garanzia, vedere Garanzia, registrazione e riparazione della console Xbox 360: domande frequenti.

Articolo utile?

No

Grazie per il commento

Grazie per il commento!

Ci dispiace che questo articolo non ti abbia aiutato a risolvere il problema. Noi non ci arrendiamo e non dovresti farlo nemmeno tu! Prova l'opzione della community qui sotto.
Ottieni aiuto dalla community
Ambassador chat image
Chat con ambasciatore
Chatta con un altro utente Xbox che vuole aiutarti.

Fornisci un commento su questo argomento

255 caratteri rimanenti.
Per proteggere la tua privacy, non inserire le tue informazioni di contatto nei commenti.
Ottieni aiuto dalla community
Ambassador chat image
Chat con ambasciatore
Chatta con un altro utente Xbox che vuole aiutarti.

Contattaci

Desideri contattare il supporto clienti per il problema "Il codice di errore 80000010 viene visualizzato quando si utilizza il Sensore Kinect" di cui stavi leggendo o per un altro problema?

Condividi questa pagina