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Il codice di errore 69-80070017 viene visualizzato quando si tenta di riprodurre un video su Xbox 360

Problema

Quando si tenta di eseguire un video, è possibile che vengano visualizzati il messaggio e il codice di errore seguenti:

Codice di errore: 69-80070017

Questo errore indica che il formato del video che si sta tentando di riprodurre non è supportato dalla console Xbox 360.

Soluzione

Per risolvere il problema, individuare i formati video supportati da Xbox 360. A tale scopo, vedere la sezione "Regioni, formati e dischi supportati" nella pagina Riprodurre DVD sulla console Xbox 360.

Se il problema persiste, contattare il Supporto clienti Xbox.

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