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L'errore 809B1001 viene visualizzato quando si utilizza il sensore Kinect su Xbox 360

Durante l'utilizzo del sensore Kinect viene visualizzato uno dei messaggi di errore seguenti:

  • Area di gioco o giocatore non rilevato.
  • Kinect non riesce più a inquadrarti. Prova di nuovo.
  • Il sensore Kinect non è in grado di inquadrare l'utente.
    809B1001

Questo messaggio indica che il Sensore Kinect ha problemi di rilevamento del corpo.

Soluzioni

Soluzione 1: provare a utilizzare il Sintonizzatore Kinect

Per informazioni su come utilizzare il Sintonizzatore Kinect, vedere Gesti con Kinect.

Soluzione 2: provare a tarare il sensore Kinect

Se è già stato utilizzato il Sintonizzatore Kinect, provare a tarare il sensore Kinect. Vedere Tarare il sensore Kinect per Xbox 360.

Soluzione 3: richiedere una riparazione

Se tramite le soluzioni precedenti non è stato possibile risolvere il problema, è necessario riparare il sensore Kinect. Per ulteriori informazioni, vedere Ottenere assistenza per la console Xbox o il sensore Kinect.

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