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Sulla console Xbox 360 viene visualizzato l'errore E85

Problema

Quando si utilizza la console Xbox 360, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Errore di sistema: contattare il Supporto clienti Xbox

Errore E85

Questo errore indica che potrebbe essersi verificato un problema con la console.

Soluzioni

  • Console Xbox 360 originale

Provare a utilizzare la soluzione per gli indicatori luminosi lampeggianti. Scegliere un indicatore luminoso come causa del problema e seguire le istruzioni della procedura.

  • Console Xbox 360 S
  1. Scollegare e quindi ricollegare tutti gli accessori. Vedere Controllare i collegamenti per gli accessori Xbox 360.
  2. Rimuovere il disco rigido. Per istruzioni, vedere Aggiungere o rimuovere il Disco rigido Xbox 360.
  3. Rimuovere le eventuali unità flash USB.

Se tramite questa procedura il problema non viene risolto, sarà necessario richiedere una riparazione. Informazioni su come richiedere una riparazione.

Per informazioni sulla riparazione o sulla garanzia, Vedere Riparazione di prodotti Xbox 360: domande frequenti.

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