In caso di problemi hardware relativi alla console Xbox 360, è possibile che sul televisore venga visualizzato un messaggio di errore con un codice di tre caratteri, ad esempio Errore di sistema E74. In tal caso, cercare il codice di errore nella tabella riportata di seguito per individuare le azioni da intraprendere.
| Console Xbox 360 originale | Console Xbox 360 S | ||
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| Codice di errore | Console Xbox 360 originale | Console Xbox 360 S |
| E01 – E63, E65 | Utilizzare la soluzione per gli indicatori luminosi lampeggianti. Scegliere un indicatore luminoso come causa del problema e seguire i passaggi della procedura. | Provare a eseguire la procedura indicata di seguito:
Se tramite questa procedura il problema non viene risolto, sarà necessario richiedere una riparazione. Accedere per richiedere una riparazione oppure acquisire maggiori informazioni su come ottenere la riparazione della console. |
| E64 |
È necessario riparare la console. Accedere per richiedere una riparazione oppure acquisire maggiori informazioni su come ottenere la riparazione della console.
Domande sulla riparazione o sulla garanzia Vedere Riparazione di prodotti Xbox 360: domande frequenti. |
È necessario riparare la console. Accedere per richiedere una riparazione oppure acquisire maggiori informazioni su come ottenere la riparazione della console.
Domande sulla riparazione o sulla garanzia Vedere Riparazione di prodotti Xbox 360: domande frequenti. |
| E66 |
È necessario riparare la console. Accedere per richiedere una riparazione oppure acquisire maggiori informazioni su come ottenere la riparazione della console.
Domande sulla riparazione o sulla garanzia Vedere Riparazione di prodotti Xbox 360: domande frequenti. |
È necessario riparare la console. Accedere per richiedere una riparazione oppure acquisire maggiori informazioni su come ottenere la riparazione della console.
Domande sulla riparazione o sulla garanzia Vedere Riparazione di prodotti Xbox 360: domande frequenti. |
| E68, E69 | Utilizzare la soluzione per gli indicatori luminosi lampeggianti. Scegliere un indicatore luminoso come causa del problema e seguire i passaggi della procedura. | Provare a eseguire la procedura indicata di seguito:
Se il problema non viene risolto tramite questa procedura, sarà necessario richiedere una riparazione. Accedere per richiedere una riparazione oppure acquisire maggiori informazioni su come ottenere la riparazione della console. Domande sulla riparazione o sulla garanzia Vedere Riparazione di prodotti Xbox 360: domande frequenti. |
| E70, E71, E73 | Utilizzare la soluzione per gli indicatori luminosi lampeggianti. Scegliere un indicatore luminoso come causa del problema e seguire i passaggi della procedura. | Provare a eseguire la procedura indicata di seguito:
Se il problema non viene risolto tramite questa procedura, sarà necessario richiedere una riparazione. Accedere per richiedere una riparazione oppure acquisire maggiori informazioni su come ottenere la riparazione della console. Domande sulla riparazione o sulla garanzia Vedere Riparazione di prodotti Xbox 360: domande frequenti. |
| E74 |
È necessario riparare la console. Accedere per richiedere una riparazione oppure acquisire maggiori informazioni su come ottenere la riparazione della console.
Domande sulla riparazione o sulla garanzia Vedere Riparazione di prodotti Xbox 360: domande frequenti |
È necessario riparare la console. Accedere per richiedere una riparazione oppure acquisire maggiori informazioni su come ottenere la riparazione della console.
Domande sulla riparazione o sulla garanzia Vedere Riparazione di prodotti Xbox 360: domande frequenti. |
| E75-E99 | Utilizzare la soluzione per gli indicatori luminosi lampeggianti. Scegliere un indicatore luminoso come causa del problema e seguire i passaggi della procedura. |
Provare a eseguire la procedura indicata di seguito:
Se il problema non viene risolto tramite questa procedura, sarà necessario richiedere una riparazione. Accedere per richiedere una riparazione oppure acquisire maggiori informazioni su come ottenere la riparazione della console. Domande sulla riparazione o sulla garanzia Vedere Riparazione di prodotti Xbox 360: domande frequenti. |
| E81 | Contattare il Supporto clienti Xbox. | Contattare il Supporto clienti Xbox. |
| Messaggi | Azione da intraprendere |
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Utilizzare la soluzione per unità disco Xbox. |
Se durante l'aggiornamento del software della console viene visualizzato un errore, vedere Risoluzione dei problemi relativi all'aggiornamento.
Se durante l'utilizzo del sensore Kinect viene visualizzato un errore, vedere Messaggi di errore relativi al sensore Kinect.
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