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L'errore 80151909 viene visualizzato durante il download del profilo Xbox Live

Quando si scarica il proprio profilo Xbox Live o si effettua una connessione a Xbox Live, viene visualizzato il codice di errore seguente:

80151909

Questo messaggio indica che si è verificato un problema temporaneo di connessione a Xbox Live.

Nota: se viene invece visualizzato il messaggio "Impossibile connettere la console a Xbox Live", provare le soluzioni disponibili nella pagina L'errore 8015190B viene visualizzato quando si tenta di connettersi a Xbox Live su Xbox 360.

Soluzioni

Soluzione 1: verificare lo stato del servizio Xbox Live

Verificare se sono presenti avvisi del servizio nella pagina Stato Xbox Live. Se è presente un avviso per Xbox Live, è possibile che questo impedisca di connettersi. Una volta risolto il problema, provare di nuovo.

Se non sono presenti avvisi del servizio Xbox Live, provare la soluzione successiva.

Soluzione 2: ricollegare il cavo dell'alimentatore e scaricare nuovamente il profilo

  1. Spegnere la console.
  2. Scollegare il cavo di alimentazione dal retro della console.
  3. Scollegare l'alimentatore dalla presa elettrica e il cavo corto dall'alimentatore.
  4. Collegare nuovamente il cavo di alimentazione alla console, quindi ricollegare il cavo di alimentazione alla presa elettrica e all'alimentatore. Accertarsi che tutte le tre connessioni dell'alimentatore siano ben salde.
  5. Accendere la console e scaricare di nuovo il profilo. Vedere Come aggiungere o rimuovere un profilo Xbox sulla console Xbox 360.

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