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L'errore 80151925 viene visualizzato quando si effettua una connessione a Xbox Live su Xbox 360

Quando si tenta di connettersi a Xbox Live su Xbox 360, vengono visualizzati il messaggio e il codice di errore seguenti:

Impossibile connettersi a Xbox Live. Riprova in seguito.

Codice stato: 80151925

Questo errore indica che la console non si connette ai servizi Xbox Live. Questo problema può ad esempio verificarsi quando si cerca di accedere al proprio profilo o di scaricarlo da Xbox Live.

Nota: questo problema può verificarsi anche se è possibile accedere al proprio profilo su Xbox.com.

Soluzioni

Soluzione 1: verificare lo stato del servizio Xbox Live

Verificare se sono presenti avvisi relativi al servizio nella pagina Stato Xbox Live o se viene visualizzato un avviso del servizio Xbox Live all'inizio di questa pagina. Se sono presenti avvisi di servizio, attendere qualche minuto e provare di nuovo.

Soluzione 2: risolvere i problemi di connessione a Xbox Live

Per risolvere il problema, risolvere i problemi di connessione tra la console Xbox 360 e Xbox Live. A tale scopo, provare la Risoluzione degli errori di connessione a Xbox 360.

Se il problema persiste, contattare il Supporto clienti Xbox.

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