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L'errore 8016a04b viene visualizzato quando si riscatta un codice prepagato in Xbox Live

Quando si tenta di riscattare un codice prepagato in Xbox Live, è possibile che vengano visualizzati il messaggio e il codice di errore seguenti:

Impossibile recuperare informazioni da Xbox Live. Riprova in seguito.

Codice stato 8016a04b

Questo errore può indicare che il codice prepagato che si sta tentando di utilizzare non corrisponde al paese o alla regione dell'account.

Soluzione

Il codice prepagato che si sta tentando di utilizzare non corrisponde alla regione dell'account. Alcuni codici prepagati possono essere utilizzati solo in regioni specifiche. Verificare che la regione dell'account utilizzato corrisponda alla regione in cui è stato acquistato il codice prepagato.

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