Condividi questa pagina

L'errore C101A24F viene visualizzato quando si effettua un acquisto su Xbox 360

Quando si tenta di effettuare un acquisto tramite la console Xbox 360, viene visualizzato l'errore seguente:

C101A24F

Soluzione

Per risolvere il problema, provare a eliminare il gamertag e a cancellare la cache nella console. A tale scopo, attenersi alla procedura indicata di seguito.

  1. Scollegare gli accessori, ad esempio la cuffia, il Chatpad per Xbox 360 o il Sensore Kinect, collegati alla console.
  2. Eliminare il profilo gamertag e gli elementi. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione di gamertag e profilo.
  3. Cancellare la cache di sistema due volte. Vedere Come cancellare la cache di Xbox 360.
  4. Recuperare il profilo. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione di gamertag e profilo.

Provare di nuovo a eseguire l'acquisto. Se questa soluzione non consente di risolvere il problema, contattare il Supporto clienti Xbox.

Articolo utile?

No

Grazie per il commento

Grazie per il commento!

Ci dispiace che questo articolo non ti abbia aiutato a risolvere il problema. Noi non ci arrendiamo e non dovresti farlo nemmeno tu! Prova l'opzione della community qui sotto.
Ottieni aiuto dalla community
Ambassador chat image
Chat con ambasciatore
Chatta con un altro utente Xbox che vuole aiutarti.

Fornisci un commento su questo argomento

255 caratteri rimanenti.
Per proteggere la tua privacy, non inserire le tue informazioni di contatto nei commenti.
Ottieni aiuto dalla community
Ambassador chat image
Chat con ambasciatore
Chatta con un altro utente Xbox che vuole aiutarti.

Contattaci

Desideri contattare il supporto clienti per il problema "L'errore C101A24F viene visualizzato quando si effettua un acquisto su Xbox 360" di cui stavi leggendo o per un altro problema?

Condividi questa pagina