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L'errore 0xc101a24b viene visualizzato quando si riproduce un brano o un video in Xbox Music

Quando si tenta di ascoltare un brano o di guardare un video musicale in Xbox Music, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

0xc101a24b - Per riprodurre questo contenuto devi effettuare l'accesso. Accedi e riprova.

Questo errore indica che l'accesso a Xbox Live è stato effettuato con un account che non dispone di un abbonamento Xbox Music Pass attivo.

Soluzione

Per risolvere il problema, accedere a Xbox Live con un account che dispone di un abbonamento Xbox Music Pass attivo.

Se il problema persiste, contattare il Supporto clienti Xbox.

Acquistare un abbonamento Xbox Music Pass per poter utilizzare tutte le funzionalità di Xbox Music.

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