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L'errore ACC1109 viene visualizzato quando si utilizza l'account Microsoft per accedere alla console Xbox One

Quando si utilizza l'account Microsoft per accedere alla console Xbox One, è possibile che vengano visualizzati il codice e il messaggio di errore seguenti:

  • ACC1109
  • Si è verificato un errore. Il modo migliore per risolverlo è disconnettere tutti gli utenti ed effettuare di nuovo l'accesso.

Questo errore indica che si è verificato un problema con la procedura di accesso e in genere si verifica quando altri utenti hanno già effettuato l'accesso alla console.

Soluzioni

Per risolvere il problema, disconnettersi da tutti i profili sulla console Xbox One. Quindi, provare di nuovo ad accedere alla console.

Per informazioni su come accedere alla console Xbox One, vedere Come disconnettersi dalla console Xbox One.

Se il problema persiste, contattare il Supporto clienti Xbox.

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