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L'errore PBR10321 viene visualizzato quando si tenta di effettuare un acquisto sulla console Xbox One

Quando si tenta di effettuare un acquisto sulla console Xbox One, vengono visualizzati il codice di errore e un messaggio simile al seguente:

  • PBR10321
  • Impossibile completare l'acquisto con questa opzione di pagamento. Prova un metodo di pagamento nuovo o diverso.

Soluzione

Provare a effettuare di nuovo il pagamento utilizzando un'opzione diversa.

Se è necessario aggiungere una nuova opzione di pagamento all'account Xbox Live, è possibile utilizzare il computer o la console Xbox One. Per ulteriori informazioni, vedere Modificare un'opzione di pagamento di Xbox Live.

Se il problema persiste, contattare il Supporto clienti Xbox.

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