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Xbox Live メンバーシップの購入時に、状況コード 80000034 が表示される

Xbox Live メンバーシップの購入時に、次の状況コードが表示される場合があります。

状況コード: 80000034

この状況コードが表示される場合、お支払い情報が正しく入力されていない可能性があります。

解決策

Xbox Live のお支払い情報を更新する

Microsoft アカウントにサインインし、[アカウント情報][お支払いと請求先の情報][請求先情報] の順にクリックした後、お支払い情報が正確で最新であることを確認します。

詳細については、「Xbox Live お支払い情報を変更または更新する方法」を参照してください。

問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。

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