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Xbox サブスクリプションを継続するために、お支払い情報を更新する

クレジットカードに課金できなかった場合、カードが更新されるか、別のお支払い方法が追加されるまで、Xbox サブスクリプションを使用することはできません。同じクレジットカードで他のマイクロソフト サービスを購入した場合は、それらのサービスにも影響する可能性があります。

これ以上サービスが中断されるのを防ぐには、お支払い情報を更新してください。オンラインまたは Xbox One 本体でこちらを行うことができます。

オンラインでお支払い情報を更新する

  1. Microsoft アカウントで「サービスとサブスクリプション」ページにサインインします。
  2. リスト内で、停止されたサブスクリプションを見つけます。
  3. [ステータス] で青い疑問符を選択した後、[今すぐ支払う] リンクを選択して画面上の指示に従います。

Xbox One 本体でお支払い情報を更新する

  1. [設定] > [アカウント] > [サブスクリプション] を選択します。
  2. 停止されたサブスクリプションを見つけて、選択します。
  3. [お支払いとご請求] で、[今すぐ支払う] を選択します。
  4. お支払い方法を選択した後、画面の指示に従ってください。

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