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状況コード検索

状況コードやエラー コードが表示された場合は、表示されたとおりのコードを入力してください。

例: "E12" や "0x87df2ee7"

注: 状況コードは、サービスの停止によって生成されます。時間を節約するため、状況コードを検索する前に、Xbox Live サービスのステータス ページで警告をご確認ください。

もう一度試すときのヒント:

  • "E" で始まる状況コードは、状況コードの最初の部分で検索します。
    例: “E305 00000000 80000001” の場合は、“E305” を検索します。
  • 状況コードが 24 桁の場合は、最後の 8 桁を検索します。
    例: “状況コード 417f-xxxx-xxxx-xxxx-8007-2746” (“x” には任意の数字が入ります) では、“80072746” を検索します。

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