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Forza Motorsport 6 をプレイする際に、エラー メッセージ「コントローラーが未接続です」が表示される

Xbox One 本体で Forza Motorsport 6 をプレイする際に、次のエラー メッセージが表示される場合があります。

コントローラーが未接続です
プレイヤー <ゲーマータグ> のコントローラーを再接続してください

通常、このエラー メッセージは Xbox One によって認識された有効なプロフィールと、ゲームをプレイしているプロフィールが異なることを示しています。 このエラーは、プレイヤー間でコントローラーを持ち替えた場合や、あるプレイヤーが Forza でサインインしてアクティブ状態のまま別のプレイヤーが Xbox One を使用した場合に発生する可能性があります。

解決策

この問題を解決するには、以下の解決策をお試しください。

解決策 1: コントローラーが正しく接続され、電池が新しいことを確認する

コントローラーの詳細については、「Xbox One ワイヤレス コントローラーが適切に機能しない」を参照してください。

解決策 2: エラー メッセージに示されているプロフィールを使用してサインインする

  1. コントローラーの Xbox ボタンを押して、ホーム画面に戻ります。
  2. ホーム画面を左側に移動して、ガイドを開きます。
  3. [サインイン] タブまで上に移動します。
  4. エラー メッセージに示されたゲーマータグを選択します。
  5. [サインイン] を選択します。

解決策 3: Forza Motorsport 6 を終了した後に、再び起動する

  1. コントローラーの Xbox ボタンを押して、ホーム画面に戻ります。
  2. [Forza Motorsport 6] を選択します。
  3. コントローラーのメニュー ボタンを押した後に、[終了] を選択します。
  4. ホーム画面で、右トリガーを引き、[マイ コレクション] を開きます。
  5. 画面の下まで移動します。[Forza Motorsport 6] を選択して、ゲームを再起動します。

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