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Windows 10 版 Quantum Break に関するよく寄せられる質問

Windows 10 版 Quantum Break について質問がある場合は、こちらのページでよく寄せられる質問に対する回答を確認してください。

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Quantum Break をプレイするにはオペレーティング システムをアップグレードする必要があるというメッセージが表示されました。どのバージョンの Windows が必要ですか?

Quantum Break をダウンロードしてインストールするには、Windows 10 バージョン 1511 以降が必要です。

また、デバイスで 64 ビット バージョンの Windows 10 を実行する必要があります。32 ビット バージョンでは、Quantum Break をプレイできません。

デバイスで適切なバージョンの Windows が実行されていることを確認するには、「ゲームが Windows デバイスで動作することを確認する方法」を参照してください。

ゲームをプレイするために、追加のソフトウェアが必要ですか?

はい。Quantum Break をプレイするには、DirectX 12 以降が必要です。デバイスにインストールされている DirectX のバージョンを確認するには、「ゲームが Windows デバイスで動作することを確認する方法」を参照してください。

注: デバイスに DirectX 12 がインストールされていない場合でも、ゲームを購入することや、ご利用コードを使ってゲームを入手することは可能です。ただし、ゲームを起動することはできません。

ハードウェア要件について教えてください。

次の表には、Quantum Break をプレイするための最小要件と推奨要件が記載されています。最小要件は、ゲームの実行に必要な最低限のハードウェア仕様です。推奨要件は、ゲームを快適にプレイするための要件です。

 

最小の仕様 (AMD)

最小の仕様 (Intel)

推奨される仕様

理想的な仕様

プロセッサ

AMD FX-6300

i5 4460 @ 2.7 Ghz

i5 4690 @ 3.9 Ghz

i7 4790 @ 4 Ghz

GPU (グラフィック カード)

Radeon R7 260X

NVIDIA GTX 760

GeForce 970

GeForce 980 Ti

VRAM (ビデオ メモリー)

2 GB

2 GB

4 GB

6 GB 以上

RAM (メモリー)

8 GB

8 GB

16 GB

16 GB

HDD

55 GB の空き容量

55 GB の空き容量

55 GB の空き容量

SSD + 55 GB の空き容量

モニター

1080p

1080p

1080p

4K (UHD)

SP ターゲット

30 fps

30 fps

30 fps 以上

30 fps 以上

Windows デバイスに十分な空き容量があることを確認する方法、インストールされているグラフィック カードを確認する方法、デバイスに関するその他の重要な詳細を表示する方法については、「ゲームが Windows 10 デバイスで動作することを確認する方法」を参照してください。

ハードウェア要件を満たさないデバイスに Quantum Break をダウンロードした場合はどうなりますか?

デバイスの仕様が最小要件を満たしていることを確認することをお勧めします。詳細については、「ゲームが Windows 10 デバイスで動作することを確認する方法」を参照してください。

ゲームをすでに購入済みの場合は、次の手順に従って、ゲーム内グラフィックを変更することができます。

  1. Quantum Break のプレイ中に [メニュー] に移動した後、[ディスプレイ] を選択します。
  2. [グラフィック既定][低] の順に選択します。

ゲームをこの設定で実行する場合、グラフィック既定レベルを上げてみることができます。さまざまなディスプレイ設定をカスタマイズして、カスタム オプションを作成することもできます。

デバイスで AMD グラフィック カードを使用している場合は、AMD サポート サイトを参照して、カードの最新のドライバーを実行していることを確認してください。

デュアル グラフィック カードをお持ちの場合や、GPU で G-Sync または FreeSync モードがサポートされる場合、リリースの時点ではこれらは Quantum Break でサポートされません。こうした機能のサポートについては、現在作業を進めています。今後のアップデートについて、http://www.quantumbreak.com/windows10 を随時参照してください。

問題が解決せず、デバイスでゲームが正常に動作しない場合、Windows ストアで購入したゲームについては、購入から 5 日以内に返金を求めることができます (こちらは、Quantum Break 予約購入キャンペーンで取得した無料ダウンロードには適用されません)。詳細については、「Microsoft ストア - 返品」ページを参照してください。

ゲームのサイズはどのくらいですか?

Quantum Break をダウンロードするには、68 GB のハードディスク空き容量が必要です。必要なハードディスク空き容量は、購入する追加のダウンロード コンテンツによって増える可能性があります。

デバイスに十分な空き容量があることを確認するには、「ゲームが Windows 10 デバイスで動作することを確認する方法」を参照してください。

ゲームのダウンロードには、どのくらいの時間がかかりますか?

ダウンロードにかかる時間は、インターネット接続の速度によって異なります。平均すると、20 Mbps 接続で 68 GB をダウンロードするには、約 7 時間かかります。

ゲームのダウンロード中は、ダウンロードのキャンセルや、PC のシャットダウンを行わないでください。ダウンロードが完了すると、Quantum Break アイコンがホーム画面に表示されます。

注: 国や地域によっては、インターネット料金が別途発生する場合があります。

ゲームのダウンロードが遅い場合は、次の解決策をお試しください。

  1. 一度に複数のゲーム、アプリ、更新プログラムをダウンロードしていないことを確認します。
  2. 帯域幅を使用している可能性のある他のデバイスをネットワークに接続している場合は (例えば、映画のストリーミング)、ダウンロードが完了するまで、こうしたデバイスの使用を一時的に停止します。
  3. デバイスで利用できる Windows 10 の更新プログラムを確認します。利用可能なアップデートがあるか確認するには、[設定] に移動した後、[アップデートとセキュリティ] を選択します。
  4. 接続の問題を解決するには、「ネットワーク接続の問題を解決する」ページを参照してください。

ゲームを操作するには、どのようなアクセサリー デバイスが必要ですか?

マウスとキーボード、または Xbox One コントローラーを使用することができます。コントローラーを使用する場合は、USB ケーブルを使用してデバイスに接続するか、Xbox ワイヤレス アダプター for Windows を使用する必要があがあります。

ゲームをプレイするために、Xbox Live のアカウントが必要ですか?

Quantum Break をプレイするには、Xbox Live で Microsoft アカウントが必要です。Xbox 360 または Xbox One でゲームをプレイしたことがある場合は、同じアカウントを使用することができます。

Xbox Live のアカウントをお持ちでない場合は、ゲームの購入に使用した Microsoft アカウントを使用することができます。詳細については、「Microsoft アカウントに関するよく寄せられる質問」ページをご覧ください。

プレイするには、インターネットに接続する必要がありますか?

長距離フライトやヨットでの小旅行など、インターネットに接続できない場所で時間を過ごすことを計画している場合は、Quantum Break をオフラインでプレイできるように Windows 10 デバイスを準備することができます。

オフラインでプレイするために Windows 10 デバイスを構成する方法については、「Windows 10 でオフライン モードを使用してゲームをオフラインでプレイする」を参照してください。

次のゲーム内モードではオンライン接続が必要です。

  • ライブ アクション ショーを見る

オフラインでプレイする場合は、Windows ストアからの追加アイテムの購入など、一部の機能は利用できません。また、オフラインではランキングをご利用いただけません。

オフラインでのプレイ中に実績を獲得した場合は、次にデバイスで Xbox Live にサインインするときに、アカウントに同期されます。ゲームの進行状況に関するセーブ データも、Xbox Live にサインインする際に同期されます。

さらに、オフラインでは Xbox Live のメリットをご利用いただけません詳細については、下記の「Microsoft アカウントで Xbox Live にサインインする必要があるのはなぜですか?」を参照してください。

プレイ中に次にどう進めばよいかわからなくなりました。どうすればよいですか?

Quantum Break には、いつでもアクセスできるゲーム内ヘルプが用意されています。どう進めばよいかわからなくなった場合に参照してください。方向パッド を上に押して、現在のミッションの目的を表示して確認することもできます。

Quantum Break コミュニティーにアクセスして、他のプレイヤーと情報を交換したり、ゲームの最新情報を取得することができます。

Xbox One 版 Quantum Break をすでに持っています。この 2 つのバージョンはリンクしていますか?

Xbox One 版 と Windows 10 版の Quantum Break は同じバージョンです。どちらのプラットフォームでも実績を獲得し、他方のプラットフォームに持ち越すことができます。ゲームのセーブデータもクロスプラットフォームで利用することができます。こちらは、Xbox One でゲームを開始した後、Windows 10 でプレイを続行できること、およびその逆も可能であることを意味します。こちらを行うには、Xbox One と Windows 10 で同じ Microsoft アカウントを使用してサインインする必要があります。

プラットフォームを切り替える際、保存したゲームの進行状況が同期するまで、数分間の遅れが出る場合があります。詳細な情報と問題解決の手順については、「Windows 10 と Xbox One でのクロス プレイ」を参照してください。

ゲームを何回までダウンロードしてインストールすることができますか?

同じ Microsoft アカウントを使用して、Quantum Break を最大 10 件の異なる Windows 10 デバイスにダウンロードしてインストールすることができます。

Microsoft アカウントで Xbox Live にサインインする必要があるのはなぜですか?

Quantum Break を Xbox Live サービスに接続すると、Windows 10 デバイスでプレイする際に、次のようなメリットがあります。

注: Quantum Break を開始するには、Xbox アプリから Xbox Live に接続する必要があります。上記の「プレイするには、インターネットに接続する必要がありますか?」を参照してください。

  • Xbox Live コミュニティーへの接続、実績の表示、ゲーム クリップの再生などを行います。
  • セーブ データをクラウドに保存し、ゲームをセーブした箇所から別の Windows 10 デバイスまたは Xbox One 本体でプレイを続行します。
  • Xbox ワイヤレス アダプターを使用して、Windows 10 で Xbox ワイヤレス コントローラーでプレイします。
  • 組み込みのゲーム録画で、ゲームの決定的な瞬間を簡単に録画、コメント、共有します。
    • プレイ中にゲーム録画を始めるには、Windows ロゴ キー + G キーを押します。
    • ゲーム録画の設定を管理するには、Xbox アプリを起動した後、[設定] に移動し、[ゲーム録画] を選択します。
    • Quantum Break のプレイ中に録画したゲーム クリップは、Xbox アプリからアクセスすることができます。詳細については、「Windows 10 でゲームをプレイする際に、Xbox アプリを使用する利点」を参照してください。

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