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Xbox One で Rare Replay をプレイする際に、Xbox 360 でサインインの問題が発生する

Xbox One 本体で Rare Replay をプレイするために Xbox 360 プロフィールでサインインする際に、次のエラー メッセージのいずれかが表示される場合があります。

    • 現在、Xbox Live プロフィールをダウンロードできません。しばらくしてから、もう一度お試しください。
      状況コード: 800704DC
    • 有効なゲーマー プロフィールがありません。プロフィールを作成または読み込むには、Xbox ガイド ボタンを今すぐ押してください。

この状況コードが表示される場合、Xbox Live のお支払い情報に問題がある可能性があります。Xbox 360 プロフィールを Xbox One 本体にダウンロードする前に、この問題を解決する必要があります。

解決策

この問題を解決する方法については、「Xbox 360 で Xbox Live プロフィールのダウンロード時に、状況コード 800704DC が表示される」を参照してください。

お問い合わせ

ご覧になっていた "Xbox One で Rare Replay をプレイする際に、Xbox 360 でサインインの問題が発生する" に関する問題、もしくは他の問題についてカスタマー サポートにお問い合せされますか?

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