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Adera: エピソード 1 ~ 5 のグラフィックスおよびダウンロードに関する問題解決

Windows 版 Adera: エピソード 1 ~ 5 のグラフィックスのダウンロードまたはアップデートで問題が発生した場合、ダウンロードが完了していないアップデートが原因である可能性があります。

解決策

解決策 1: アップデートをダウンロードする

  1. Windows キーを押します。
  2. Windows Update」と入力します。
  3. 画面右の検索バーで、[更新プログラムのチェック] を選択します。
  4. [Windows Update] 画面で、[今すぐチェックする] をクリックします。
  5. 更新プログラムが表示されない場合でも、[詳細の表示] をクリックします。
  6. オプションの更新プログラムを含め、インストールしていない更新プログラムをすべてインストールします。
  7. Ctrl キー、Alt キー、Delete キーを同時に押します。画面の右下隅に 白色のアイコンが表示されます。このアイコンをクリックした後に、メニューから [再起動] を選択します。

上記の解決策で問題が解決しない場合は、ゲームをアンインストールした後に再インストールします。

解決策 2: Adera: エピソード 1 ~ 5 を削除して再インストールする

  1. スタート画面で、Adera: エピソード 1 ~ 5 を下にスワイプするか右クリックした後に、[アンインストール] をタップまたはクリックします。
  2. [ストア] をタップまたはクリックして Windows ストアを開きます。
  3. [アカウント][マイ アプリ] の順にタップまたはクリックします。
  4. Adera: エピソード 1 ~ 5 を下にスワイプするか右クリックした後に、[インストール] をタップまたはクリックします。

お問い合わせ

ご覧になっていた "Adera: エピソード 1 ~ 5 のグラフィックスおよびダウンロードに関する問題解決" に関する問題、もしくは他の問題についてカスタマー サポートにお問い合せされますか?

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