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Disney Fairies Hidden Treasures のダウンロードに関する問題

Disney Fairies Hidden Treasures ゲームのエピソードのダウンロードで問題が発生する場合は、Windows Update の実行が必要な場合があります。以下の解決策をお試しください。

解決策

  1. Windows キーを押します。
  2. Windows Update」と入力します。
  3. [更新プログラムのチェック] をクリックします。
  4. [Windows Update] 画面で、[今すぐチェックする] をクリックします。
  5. [詳細の表示] をクリックします。
  6. オプションの更新プログラムを含め、一覧に表示されているすべての更新プログラムをインストールします。
  7. Ctrl キー、Alt キーDelete キーを同時に押します。画面の右下隅に [シャットダウン] アイコンが表示されます。このアイコンをクリックした後に、メニューから [再起動] を選択します。

上記の解決策で問題が解決しない場合は、ゲームをアンインストールした後に再インストールします。ダウンロードおよびインストールに関する問題については、マイクロソフト サポートの「アプリに関する問題解決の方法」で確認することもできます。

お問い合わせ

ご覧になっていた "Disney Fairies Hidden Treasures のダウンロードに関する問題" に関する問題、もしくは他の問題についてカスタマー サポートにお問い合せされますか?

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