このページを共有する

Xbox Live にサインインすると "Xbox Live のメンバーシップ情報が無効です" というエラー メッセージが表示される

問題

Xbox Live にサインインしようとすると次のエラー メッセージが表示される場合があります。

Xbox Live のメンバーシップ情報が無効です。

このエラー メッセージが表示される場合、Xbox Live プロフィールが、Xbox.com からリモートで保護または変更されている可能性があります。このページを読んで解決策を確認してください。

解決策

以下の解決策を試してください。

  • Xbox Live プロフィールが変更されている場合: Xbox Live プロフィールが Xbox.com からリモートで保護または変更されている場合、この問題を解決するには、Xbox Live にサインインしようとしている Xbox 360 本体に Xbox Live プロフィールをダウンロードします。詳細については、「Xbox Live プロフィールをダウンロード、移動、または削除する」を参照してください。
  • Xbox Live プロフィールがパスワードで保護されていない場合: Xbox Live プロフィールをパスワードで保護していなかった場合は、Xbox Live アカウントが不正使用された可能性があります。

この記事は役に立ちましたか?

はい
いいえ

ご意見ありがとうございました

フィードバックありがとうございます

この記事で解決できない場合は、次のコミュニティー オプションをお試しください。
コミュニティーに相談
Ambassador chat image
アンバサダー チャット
Xbox の仲間を手助けしたいと思っているユーザーと直接チャットします。

このページへのフィードバックを送信

255 文字入力可能
プライバシー保護のため、フィードバックには個人情報を含めないようご注意ください。
コミュニティーに相談
Ambassador chat image
アンバサダー チャット
Xbox の仲間を手助けしたいと思っているユーザーと直接チャットします。

お問い合わせ

ご覧になっていた "Xbox Live にサインインすると "Xbox Live のメンバーシップ情報が無効です" というエラー メッセージが表示される" に関する問題、もしくは他の問題についてカスタマー サポートにお問い合せされますか?

このページを共有する