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Xbox One 本体のゲスト キーを忘れた

本体で Microsoft アカウントにサインインするためのパスワードを覚えている場合は、忘れたゲスト キーを大人がリセットすることができます。大人が本体にサインインして、ゲスト キーをリセットする必要があります。

パスワードを使用して、ゲスト キーをリセットする

  1. Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
  2. [サインイン] を選択します。
  3. 画面の下まで移動した後に、サインインするアカウントを選択します。
  1. サインイン後、Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
  1. [設定] を選択します。
  1. [すべての設定] を選択します。
  1. [システム] を選択します。
  2. [サインアウト時の本体利用制限] を選択します。
  1. Microsoft アカウントのパスワードを入力して、本人確認を行います。

注: パスワードを忘れた場合は、[パスワードを忘れた] を選択した後、指示に従います。
連絡用メール アドレスや携帯電話の番号に送信されたセキュリティー コードを使用してパスワードをリセットできない場合は、オンラインでパスワードを復元することができる場合があります。詳細については、「Microsoft アカウントを復元する」を参照してください。

  1. [ゲスト キーを削除] を選択します。
  1. ゲスト キーを忘れてしまい、誤ったゲスト キーを 3 度入力した場合、Microsoft アカウントのパスワードを入力して、ゲスト キーを削除します。
  1. [ゲスト キーを作成] を選択して、ゲスト キーをリセットします。

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