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Xbox 360 Kinect の "USB 接続機器が多すぎます" エラーおよび "USB 接続に問題があります" エラーを解決する

Xbox 360 用 Kinect センサーを使用しようとすると、次のいずれかのエラー メッセージが表示される場合があります。

USB 接続機器が多すぎます。(C0051010)

USB 接続に問題があります。(C0051011)

解決策

この問題を解決するには、Kinect センサーを Xbox 360 本体から取り外した後に、再接続してみてください。方法は次のとおりです。

  • Xbox 360 E 本体
  1. 本体の電源を切ります。
  2. Kinect センサーとすべての USB アクセサリーを本体から取り外します。
  3. センサーのケーブルを本体背面の AUX 端子に接続します。
重要: Kinect センサーに USB / 電源ケーブルを接続している場合は取り外してください。
  1. 本体の電源を入れます。
  2. USB アクセサリーを一度に 1 つずつ本体に取り付けて、どのアクセサリーで問題が発生するかを確認します。USB エラー メッセージが表示され続ける場合は、本体に接続するアクセサリーの数が多すぎる可能性があります。
  • Xbox 360 S 本体
  1. 本体の電源を切ります。
  2. Kinect センサーとすべての USB アクセサリーを本体から取り外します。
  3. センサーのケーブルを本体背面の AUX 端子に接続します。
重要: Kinect センサーに USB / 電源ケーブルを接続している場合は取り外してください。
  1. 本体の電源を入れます。
  2. USB アクセサリーを一度に 1 つずつ本体に取り付けて、どのアクセサリーで問題が発生するかを確認します。USB エラー メッセージが表示され続ける場合は、本体に接続するアクセサリーの数が多すぎる可能性があります。
  • Xbox 360 (初期型) 本体
  1. 本体の電源を切ります。
  2. Kinect センサーとすべての USB アクセサリーを本体から取り外します。
  3. 電源コードがコンセントに接続されていること、Kinect USB コネクターが本体背面に接続されていることを確認します。
  1. 本体の電源を入れます。
  2. USB アクセサリーを一度に 1 つずつ本体に取り付けて、どのアクセサリーで問題が発生するかを確認します。Kinect USB エラー メッセージが表示され続ける場合は、本体に接続するアクセサリーの数が多すぎる可能性があります。

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